Het probleem is opgelost! Ik ben naar de computerwinkel hier in het dorp gegaan en die twee jongens hebben er eens even goed naar gekeken. In de regedit hebben ze diep in het systeem een setting van 3 (default) naar 1 gezet zodat nu downloads niet meer worden gescand. Waarschijnlijk ging dit mis in ...

Helaas, het heeft allemaal niet geholpen. 
Het vervelende is nu dat én het probleem niet is opgelost én ik ook niet meer McAfee kan installeren omdat ik niet kan downloaden.
Dus nu heb ik ook nog een onbeveiligde laptop.

Ik heb 19 programma's uitgeschakeld.
Helaas nog steeds dezelfde error.

Het wordt me nu duidelijker: downloaden in combinatie met IE, MS Edge en Chrome werkt niet. Outlook.com maakt ook gebruik van een van deze browsers en werkt dus ook niet. Blijkbaar vindt er een virus scan plaats (MS Defender???) die op dit moment iedere download afkeurt omdat ie denkt dat er een vir...

Het lijkt erop dat het probleem iets te maken heeft met de online versie van Outlook (die ik al heel lang gebruik).  Want nadat ik ook (even) MS Defender had uitgezet en er dus volgens mij geen enkel viruschecker meer actief was, kreeg ik nog steeds de melding bij het downloaden.  Ik heb ook een 'Ma...

Ja alles is verwijderd. Defender staat standaard aan. Na restart nog steeds hetzelfde resultaat helaas.
Wat mij opvalt is dat het lijkt alsof er opde achtergrond continu een scan loopt. Dat kan toch niet? Of is dat dan Defender?

Hallo, helaas werkt het downloaden nog niet, ik krijg dezelfde error.

Even een check: bedoelt u dat ik McAfee dan helemaal niet meer moet gebruiken? (als ik die beide programma's moet verwijderen)
Is (gratis) firewall Defender van Windows dan echt net zo goed?

Mvg, Annemarie

Ik heb de beide bestanden toegevoegd. Er zijn bij het scannen geen bedreigingen gevonden. Mvg, Annemarie

Nee ik kon niet downloaden, mijn vriend heeft op zijn laptop gedownload en met een stickje heb ik de bestanden op mijn laptop geplaatst

Ja dit probleem heb ik sinds een paar dagen. Ik heb de scan uitgevoerd en de bestanden bijgevoegd. Het zou top zijn als we er zo achter komen wat er aan de hand is! Hartelijk bedankt voor uw hulp zover!!

Sinds een paar dagen kan ik geen documenten meer downloaden op mijn Dell laptop, bijvoorbeeld vanuit mijn mail. Ik krijg dan altijd de melding Mislukt - Virusscan is mislukt. Ik heb al gebeld met McAfee en in mijn LiveSafe online scannen en firewall tijdelijk uitgezet maar dat helpt niet. McAfee hee...