Hallo, Ik heb er nog nooit van gehoord? Heeft de computerman je probleem opgelost? Heb je deze pc met Windows 10 erop gekocht? Het kan ook door malware komen doe eens een scan met Malwarebytes. Is er hardware matig iets veranderd aan de pc? En als laatste neem contact op met microsoft: https://suppo...

Het is weer zover de 2de jaarlijkse versie update staat weer voor de deur Versie 1909 . Deze word volgens planning eind oktober / begin november wordt aangeboden. Bron Nu maar hopen dat deze versie update beter gaat als verleden jaar oktober. Het beste is te wachten tot de update aangeboden word via...

Wat betreft de Mbs snelheid snap ik niet. Zou volgens ziggo 250mb down en 25mb up moeten zijn. De wifi adapter geeft ook 270 mb aan. Al mijn andere apparaten zijn wel snel dus ik vraag me af waar de 20Mb vandaan komt. Het lijkt wel of er m,et je thuis netwerk een probleem is ik zou eens een collega...

Hallo, Ik miste je laatste bericht, als laatste kan je Chrome nog eens geheel verwijderen:   Verwijder Google Chrome eens even geheel van de computer en voer daarna oldchromeremover uit. Maak eerst indien nodig een backup van je bladwijzers: https://www.clickx.be/windows/123974/maak-een-back-up-van-...

Hallo,

Klik op Deze pc > dubbel klik op C > en als het goed is staat daar de map van JRT > open die en daar staan de logjes.

Scrol naar Ccleaner Slim en download die: https://www.ccleaner.com/nl-nl/ccleaner/builds

Hallo, De virusscanner die je gebruikt is goed (Kaspersky) Malwarebytes (de gratis versie) en Ccleaner (die je straks mag downloaden) is een goede aanvulling (1x in de week mee scannen) Doen we de laatste stappen: Stap 1. Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en download de http://filepony.de/i...

louiseggen schreef:

Nee, die zit er niet op. Is een een dun notebook (HP Spectre x360 convertible)

Ik lees dat deze laptop niet bedraad kan worden aangesloten, dus dit kan je niet testen.
Hoe draait nu alles, test ook eens een andere browser.

Hallo,

Je hoefde Chrome alleen te Resetten.

Maar je heb het over USB, maar er zit toch een ethernet aansluiting aan je laptop?

Hallo,

Reset Google Chrome.

Kijk nu eens het nu gaat, als het nog niet lekker gaat sluit de laptop eens bekabeld aan en test het dan eens.
Doe bekabeld ook een speedtest.

Hallo, Werk de laptop verder wel goed en is hij alleen langzaam op internet? En is dit probleem met elke browser? Doe eens een speedtest: Ga naar de website speedtest <-- Klik hierop) en klik in het midden van het scherm op GA . Wacht tot de scan klaar is en klik op het icoon bij nummer 1. https://w...

Hallo, We gaan nu repareren, en even je netwerk nakijken: Stap 1. Sluit alle programma's en internet browsers. Internet browsers zullen anders automatisch afgesloten worden. Start opnieuw https://www.imgdumper.nl/uploads8/55f33d6891820/55f33d688c232-ZHPcleaner.PNG ZHPCleaner . ⋅ Rechtsklik...

Hallo, Staat deze pc in een thuis netwerk? En ik zie problemen met verbinden naar  WD Backup? Er word ook nog malware/adware gevonden, dus wil toch even dieper scannen. Schakel uw Antivirussoftware tijdelijk uit en download  https://www.imgdumper.nl/uploads8/55f33d6891820/55f33d688c232-ZHPcleaner.PN...

Hallo, Dat is netjes gegaan, doe het volgende: Stap 1. Download https://www.imgdumper.nl/uploads7/536cf876407be/536cf876403ee-AdwCleaner_Icon.png AdwCleaner by Malwarebytes naar het bureaublad. Klik met de rechtermuisknop op AdwCleaner en kies voor de optie https://sites.google.com/site/cannedfixes/...

[typo_info:7f4n8zsh]Lees allereerst even het onderstaande voordat u verdergaat met de gegeven instructies![/typo_info:7f4n8zsh] ⋅ Deze info is niet bedoeld om u te laten schrikken, maar om u alert te maken op bepaalde zaken. ⋅ Door het gebruik van tools kunnen instellingen verand...

Hallo,

Ik ga even de logjes door nemen.