Computerforum PC Web Plus

hoi,

ik heb Farbar Recovery Scan Tool uitgevoerd omdat ik het programma van malwarebytes niet kan opstarten, updaten of verwijderen.
Ik krijg telkens een foutbericht... zelfs de chameleonfunctie doet het niet.  Ik heb wel gelezen dat je het kan uitvoeren in veilige modus maar dat het
niet meteen aan te raden is.  Bij deze vraag ik jullie om hulp
alvast bedankt voor u tijd !

mvg
bart

Welkom,

Ik krijg telkens een foutbericht...

Maak een screenshot van de foutmelding, hoe je dat doet lees je HIER.
Upload dit bestand naar https://www.imgdumper.nl.
Je krijgt dan een aantal links. Post alleen de eerste link in je volgend bericht.

Pas op met het gebruik van zogenaamde pc cleanup programma's. Ze beloven vaak meer dan ze waarmaken.
Heb je een betaalde versie van "PC Cleaning Utility" ?

Sluit alle openstaande programma's.
De-installeer via Configuratiescherm - Programma's en onderdelen, indien aanwezig:

• AVG Web TuneUp
• Java 7 Update 80
• McAfee SiteAdvisor

Herstart de computer.

Vertel of dit gelukt is.

Alles is tot hier toe gelukt  

We gaan de Farbar Recovery Scan Tool opnieuw gebruiken.

• Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST.exe aanwezig is.
• Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
• Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten.
• Druk op de knop Fixen.
• Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
• Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

hoi,

hierbij stuur ik u de fixlog

alvast bedankt
bart

Download Malwarebytes mb-clean tool naar het bureaublad.

1. Sluit alle geopende toepassingen.
2. Indien nodig, back-up uw licentiesleutel en schakel Malwarebytes uit (klik rechts onderin op het icoon en klik "Malwarebytes" sluiten)
3. Rechtsklik op mb-clean.exe en klik op "Als administrator uitvoeren" om het uit te voeren.
4. De Malwarebytes Cleanup Utility opent met de volgende vraag: Selecteer Ja als je wilt doorgaan met het verwijderen van de aangegeven Malwarebytes producten, selecteer Nee als je wilt stoppen.

5. Een cmd scherm opent en verdwijnt weer als het verwijderen voltooid is.
6. De Malwarebytes Cleanup Utility toont nu de melding: Het is aan te raden om nu de pc opnieuw op te laten starten. Klik daarvoor op Ja.
Laat je de pc niet herstarten dan kan dat leiden tot een onvolledige opruiming.

7. Na de herstart is Malwarebytes verwijderd van je pc en indien nodig kan je een her-installatie van Malwarebytes doen.
8. Eenmaal voltooid staat er een logbestand ("mb-cleanresult.txt") op uw bureaublad.
Plaats het bestand ("mb-cleanresult.txt") in uw volgende bericht als bijlage.

bij het verwijderen kreeg ik eerst dit beeld ... en dan het beeld om de computer te herstarten ...
na het herstarten kreeg ik geen bericht dat er een txt bestand was, zodat ik dit niet als bijlage kan toevoegen :(

Download SystemLook en bewaar het op je bureaublad.
32-bit: SystemLook.exe of SystemLook.exe.
64-bit: SystemLook_x64.exe of SystemLook_x64.exe.
Start het programma middels dubbelklik.
Kopieer en plak onderstaande code in het venster van SystemLook: Klik op de knop "Look" om de scan te starten.
Als de scan klaar is wordt een tekstbestand (SystemLook.txt) geopend.
Post dit bestand als bijlage in je volgend bericht.

Helaas, geen logbestand van malwarebytes-cleanup gevonden.

Start de Malwarebytes Cleanup Utility nogmaals en meld het resultaat.

En dat look bestand ook nog eens of stap voor stap

Alleen de Malwarebytes Cleanup Utility aub.

Ok geen probleem

Start opnieuw SystemLook_x64 middels dubbelklik.
Kopieer en plak onderstaande code in het venster van SystemLook: Klik op de knop "Look" om de scan te starten.
Als de scan klaar is wordt een tekstbestand (SystemLook.txt) geopend.
Post dit bestand als bijlage in je volgend bericht.