Computer Forum voor al uw vragen en problemen.

Register een gratis account om van alle functies op het forum gebruik te kunnen maken.

Problemen met uw computer, of heeft u advies nodig? PC Web Plus helpt u graag verder.

Welkom op PC Web Plus, op dit computerforum kunt u terecht voor gratis hulp bij computerproblemen en allerhande vragen over software, hardware en computerbeveiliging.

Als gast kunt u alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. U kunt echter geen reacties of commentaar geven op bestaande discussies, of nieuwe onderwerpen op het forum starten met uw vraag of probleem.

Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren. Vanaf dat moment kunt u deelnemen aan de diverse discussies op het forum.

Klik hier om een gratis account te registreren! - of lees onze Welkomstgids door voor meer informatie over het gebruik van het forum.

 
Linderman
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 6
Lid geworden op: za 05 aug, 2017 11:16:01
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Windows 7

Kan geen malware meer runnen of systeem herstellen

za 05 aug, 2017 11:22:24

Hoi,

Hellep!?
Voor zover ik weet begonnen de problemen toen ik truekey van intel uninstalleerde. Plots was mijn beeldscherm naar lage resolutie en werkten bepaalde dingen nie tmeer.

Als ik probeer malware scans te maken met malwarebytes of windows defenders dan zegt de laptop dat ie die programma's niet kan laden. Als ik het systeem wil herstellen naar en eerder moment idem.

Logs van FRST volgen in volgende comment.

 
Linderman
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 6
Lid geworden op: za 05 aug, 2017 11:16:01
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Windows 7

Re: Kan geen malware meer runnen of systeem herstellen

za 05 aug, 2017 11:28:28

logs
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
 
Gebruikersavatar
abbs
Security Helper
Security Helper
Berichten: 14026
Lid geworden op: zo 04 nov, 2012 17:10:56
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

Re: Kan geen malware meer runnen of systeem herstellen

za 05 aug, 2017 11:53:12

Hallo  :welkom:

Lees allereerst even het onderstaande voordat u verdergaat met de gegeven instructies!

  1. Deze info is niet bedoeld om u te laten schrikken, maar om u alert te maken op bepaalde zaken.
  2. Door het gebruik van tools kunnen instellingen veranderen of hersteld worden waar we niets aan kunnen doen. Lees ook de gegeven instructies goed door.
  3. Maak ook tijdig back-ups van al uw belangrijke bestanden: Alle documenten, Favorieten (Bladwijzers), E-Mails, Contactpersonen enz.(dit is aangeraden om altijd te doen, ook al ervaart u geen problemen met uw computer). Die bestanden kunt u één op één kopiëren naar een USB stick of back-up software gebruiken: Overzicht gratis back-up software.
  4. Schakel de actieve Anti-virus software tijdelijk uit. Deze kan conflicteren met de gebruikte tools en de werking ervan nadelig beïnvloeden,
  5. Na het uitvoeren van de tools kunt u uw anti-virus software weer inschakelen tot het moment dat u opnieuw het advies krijgt om deze uit te schakelen.
  6. Voeg alle logbestanden als bijlage toe aan uw bericht. Lees hier hoe u de logbestanden als bijlage kunt toevoegen.
  7. Indien er een handleiding bij een tool staat lees die dan eerst door. Ziet u dat we programma's laten verwijderen die u liever wilt behouden, vraag dan waarom we dit laten doen (meestal zijn dit dubieuze of malware/adware gerelateerde programma's).
  8. Mocht iets niet geheel duidelijk zijn of niet lukken, geef dit dan even aan voordat u verder gaat met de gegeven instructies.


Ik zit niet te denken aan een infectie maar aan een beschadiging van je systeem.
Ik zie meerdere herstelpunten werken ze allemaal niet meer?
Doe anders:

Klik op Start - Alle programma's - Bureau-accessoires.
Rechtsklik op Opdrachtprompt en klik op Als administrator uitvoeren.
Typ in het zwarte venster CHKDSK C: /F /R en druk op de enter-toets. (let op de spaties!)

Op de vraag "Wilt u dat dit volume wordt gecontroleerd zodra de computer de volgende keer wordt opgestart?" druk op J.
Herstart nu je computer.

Druk tijdens de herstart niet op een toets zodat Schijfcontrole wordt gestart.
Wacht dit geduldig af.

Na de herstart:
Klik op Start - Alle programma's - Bureau-accessoires.
Rechtsklik op Opdrachtprompt en klik op Als administrator uitvoeren.
Typ in het zwarte venster SFC /SCANNOW en druk op de enter-toets. (let op de spatie!)

Als dit klaar is maak je een screenshot en update het bestand naar http://imgdumper.nl
Post de link die je krijgt in je volgend bericht.
Meldt of er problemen gevonden dan wel gerepareerd zijn.
Groeten abbsAfbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
 
Linderman
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 6
Lid geworden op: za 05 aug, 2017 11:16:01
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Windows 7

Re: Kan geen malware meer runnen of systeem herstellen

za 05 aug, 2017 13:43:45

https://www.imgdumper.nl/uploads9/5985aec5cddf7/5985aec5c48d5-Naamloos.jpg

Er zijn verder geen problemen gevonden, niet door hitman en niet tijdens de laatste scan..

computer is nog steeds heel langzaam en weergave is nog steeds raar (grote pictogrammen, rare start balk, mn ordening van mn bureaublad is overhoop...)
 
Gebruikersavatar
abbs
Security Helper
Security Helper
Berichten: 14026
Lid geworden op: zo 04 nov, 2012 17:10:56
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

Re: Kan geen malware meer runnen of systeem herstellen

za 05 aug, 2017 15:35:57

Linderman schreef:
https://www.imgdumper.nl/uploads9/5985aec5cddf7/5985aec5c48d5-Naamloos.jpg

Er zijn verder geen problemen gevonden, niet door hitman en niet tijdens de laatste scan..

computer is nog steeds heel langzaam en weergave is nog steeds raar (grote pictogrammen, rare start balk, mn ordening van mn bureaublad is overhoop

Dat is mooi, maar ondervind je nog deze problemen:
Als ik probeer malware scans te maken met malwarebytes of windows defenders dan zegt de laptop dat ie die programma's niet kan laden.

Kijk eens of je de schermresolutie en pictogrammen kan aanpassen Klik.
Groeten abbsAfbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
 
Linderman
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 6
Lid geworden op: za 05 aug, 2017 11:16:01
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Windows 7

Re: Kan geen malware meer runnen of systeem herstellen

zo 06 aug, 2017 02:35:21

inmiddels heb ik weer een malwarebytes scan kunnen uitvoeren
het rapport daarvan zit hierbij, de computer is nog steeds echt bizar langzaam, en die truekey staat er ook weer op..

ik lees dat dat geen malware is, maar kan ik programma's van intel, inclusief intel truekey nou veilig van mn laptop halen, of steunt mn windows of browser daarop ofzo?
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
 
Gebruikersavatar
abbs
Security Helper
Security Helper
Berichten: 14026
Lid geworden op: zo 04 nov, 2012 17:10:56
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

Re: Kan geen malware meer runnen of systeem herstellen

zo 06 aug, 2017 10:09:12

Hallo,

1. Download Afbeelding AdwCleaner - Alternatieve downloadlink by Xplode naar het bureaublad.

AdwCleaner uitvoeren
  • Sluit alle openstaande vensters.
  • Klik met de rechtermuisknop op AdwCleaner.exe en kies voor "Als administrator uitvoeren".
  • Klik vervolgens op de knop Scan.
  • Wanneer de scan gereed is Klikt u vervolgens op de knop Opruimen.
  • Klik vervolgens in het informatiescherm op Ok, en hierna nogmaals op Ok om de computer opnieuw op te starten.
  • Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt het logbestand automatisch geopend. "C:\AdwCleaner[C0].txt"
  • Plaats dit logbestand als bijlage in het volgende bericht.


2. Scan opnieuw met Farbar Recovery Scan Tool (indien nodig zet eerst een vinkje voor Addition) voor je op scannen klikt.
Plaats hierna de nieuwe (FRST.txt) & (Addition.txt) als bijlage.
Groeten abbsAfbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
 
Linderman
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 6
Lid geworden op: za 05 aug, 2017 11:16:01
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Windows 7

Re: Kan geen malware meer runnen of systeem herstellen

zo 06 aug, 2017 12:48:48

inmiddels kon ik ook weer systeem herstel uitvoeren en ben ik terug naar een herstelpunt vier dagen geleden.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
 
Gebruikersavatar
abbs
Security Helper
Security Helper
Berichten: 14026
Lid geworden op: zo 04 nov, 2012 17:10:56
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

Re: Kan geen malware meer runnen of systeem herstellen

zo 06 aug, 2017 12:51:07

Linderman schreef:
inmiddels kon ik ook weer systeem herstel uitvoeren en ben ik terug naar een herstelpunt vier dagen geleden.

Zijn deze logjes dan van na je systeemherstel?
Groeten abbsAfbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
 
Linderman
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 6
Lid geworden op: za 05 aug, 2017 11:16:01
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Windows 7

Re: Kan geen malware meer runnen of systeem herstellen

zo 06 aug, 2017 19:16:01

uhmja..
had ik eerder moeten doen?
 
Gebruikersavatar
abbs
Security Helper
Security Helper
Berichten: 14026
Lid geworden op: zo 04 nov, 2012 17:10:56
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

Re: Kan geen malware meer runnen of systeem herstellen

ma 07 aug, 2017 09:37:54

Hallo,

Dan zijn de logjes goed :good:

Start de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool nogmaals.

  • Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.
  • Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten.
  • Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
  • Druk op de Fix knop
  • Er zal u een logbestand aangemaakt worden (fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht..
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Groeten abbsAfbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast