Computer Forum voor al uw vragen en problemen.

Register een gratis account om van alle functies op het forum gebruik te kunnen maken.

Problemen met uw computer, of heeft u advies nodig? PC Web Plus helpt u graag verder.

Welkom op PC Web Plus, op dit computerforum kunt u terecht voor gratis hulp bij computerproblemen en allerhande vragen over software, hardware en computerbeveiliging.

Als gast kunt u alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. U kunt echter geen reacties of commentaar geven op bestaande discussies, of nieuwe onderwerpen op het forum starten met uw vraag of probleem.

Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren. Vanaf dat moment kunt u deelnemen aan de diverse discussies op het forum.

Klik hier om een gratis account te registreren! - of lees onze Welkomstgids door voor meer informatie over het gebruik van het forum.

 
kceetje
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 51
Lid geworden op: ma 19 jun, 2017 13:24:59
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: windows 10
AV: windows
AM: cc cleaner, malwarebytes, adw cleaner
FW: windows

Re: Virus of iets anders????

zo 20 aug, 2017 22:34:47

Nee voor beide niet (zijn zelfde soort schijven) 
Maar zou het kunnen dat mijn usb poorten niet helemaal lekker werken want op mijn oude pc (ook een alienware maar dan van 3 jaar oud draaien ze beiden als een trein, en ook op mijn laptop heb ik geen last ondanks dat die laptop al 10 jaar oud is)

 
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 5213
Lid geworden op: zo 17 mar, 2013 23:40:56

Re: Virus of iets anders????

zo 20 aug, 2017 23:11:35

Kijk eens in de USB pluggen van je computer. Zie je een zwart (USB 2.0) of een blauw (USB 3.0) plastic plaatje ?
Komt de kleur overeen met de kleur van de USB kabel die je gebruikt ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
 
kceetje
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 51
Lid geworden op: ma 19 jun, 2017 13:24:59
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: windows 10
AV: windows
AM: cc cleaner, malwarebytes, adw cleaner
FW: windows

Re: Virus of iets anders????

ma 21 aug, 2017 08:52:54

Ik heb 4 usb poorten, alle 34 met een zwart plaatje... 
Mijn schijven zijn usb 3
Maar mijn pc geeft aan dat ik ook 2 usb 3 poorten heb toch??

Ik heb mijn schijven omgewisseld met de poorten waar mijn muis en toetsenbord inzitten, maar ook dit werkt niet.
 
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 5213
Lid geworden op: zo 17 mar, 2013 23:40:56

Re: Virus of iets anders????  Onderwerp is opgelost

ma 21 aug, 2017 18:03:46

Wat voor USB poorten heb je op de andere computer waar de schijven wel werken, met een zwart of blauw plaatje ?

Maar mijn pc geeft aan dat ik ook 2 usb 3 poorten heb toch??

Zie je die ook, dit zijn USB poorten met een blauw plaatje.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
 
kceetje
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 51
Lid geworden op: ma 19 jun, 2017 13:24:59
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: windows 10
AV: windows
AM: cc cleaner, malwarebytes, adw cleaner
FW: windows

Re: Virus of iets anders????

ma 21 aug, 2017 21:11:06

Eh dat zijn usb 3 poorten, ook blauw. 
Maar de mijne zijn echt alle 4 zwart.
Bestaan er geen usb 3 poorten met zwart dan?
 
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 5213
Lid geworden op: zo 17 mar, 2013 23:40:56

Re: Virus of iets anders????

ma 21 aug, 2017 21:37:31

Zwarte USB poorten (versie 2.0) zijn de voorloper van blauwe USB poorten (versie 3.0). De blauwe zijn sneller met data-overdracht dan de zwarte, ongeveer 10x sneller
Het zou kunnen dat je externe schijven alleen goed werken met blauwe USB poorten.
Wat is het merk en type van je externe schijf ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
 
kceetje
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 51
Lid geworden op: ma 19 jun, 2017 13:24:59
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: windows 10
AV: windows
AM: cc cleaner, malwarebytes, adw cleaner
FW: windows

Re: Virus of iets anders????

ma 21 aug, 2017 21:43:32

Het zijn beide wd Elements van 2 tb.
Maar een zwarte poort is dus nooit een 3.0??
 
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 5213
Lid geworden op: zo 17 mar, 2013 23:40:56

Re: Virus of iets anders????

ma 21 aug, 2017 22:33:17

Maar een zwarte poort is dus nooit een 3.0??

Klopt.

Het zijn beide wd Elements van 2 tb.

Is het deze ?: https://tweakers.net/pricewatch/339686/ ... ificaties/
Zo te zien kan deze wel met USB 2.0 overweg maar zal dan een stuk trager werken.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
 
kceetje
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 51
Lid geworden op: ma 19 jun, 2017 13:24:59
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: windows 10
AV: windows
AM: cc cleaner, malwarebytes, adw cleaner
FW: windows

Re: Virus of iets anders????

ma 21 aug, 2017 22:35:37

Ja klopt, die is het.
Ik kan morgen dell even gaan bellen over die usb poorten. Maar als het dan usb 2 poorten zijn, hoe zou het dan kunnen dat mijn computer ze wel ziet als usb 3 poorten?
 
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 5213
Lid geworden op: zo 17 mar, 2013 23:40:56

Re: Virus of iets anders????

ma 21 aug, 2017 23:30:35

Maar als het dan usb 2 poorten zijn, hoe zou het dan kunnen dat mijn computer ze wel ziet als usb 3 poorten?

Geen idee. Dat zou Dell je kunnen zeggen.
Welk type computer is het van Dell ?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
 
kceetje
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 51
Lid geworden op: ma 19 jun, 2017 13:24:59
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: windows 10
AV: windows
AM: cc cleaner, malwarebytes, adw cleaner
FW: windows

Re: Virus of iets anders????

ma 21 aug, 2017 23:34:51

Het is een Alienware Alpha R2 BTX Base
 
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 5213
Lid geworden op: zo 17 mar, 2013 23:40:56

Re: Virus of iets anders????

ma 21 aug, 2017 23:54:24

Het is een Alienware Alpha R2 BTX Base

Deze schijnt 4 USB 3.0 poorten te hebben en een verborgen USB 2.0 poort achter een klepje. De Alienware Alpha R1 heeft 2 USB 2.0 poorten aan de voorkant en 2 USB 3.0 poorten aan de achterkant.
Wel verwarrend van Dell dat de USB kleuren zwart en blauw niet gebruikt zijn zoals ze bedoeld zijn.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
 
kceetje
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 51
Lid geworden op: ma 19 jun, 2017 13:24:59
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: windows 10
AV: windows
AM: cc cleaner, malwarebytes, adw cleaner
FW: windows

Re: Virus of iets anders????

di 22 aug, 2017 00:03:12

Ja zeker apart. Ik ga er morgen ovr bellen.
 
kceetje
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 51
Lid geworden op: ma 19 jun, 2017 13:24:59
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: windows 10
AV: windows
AM: cc cleaner, malwarebytes, adw cleaner
FW: windows

Re: Virus of iets anders????

di 22 aug, 2017 16:07:51

Hier nog even een update.
Ik heb Dell gebeld, zij adviseerden om een complete schone windows installatie te doen (dus niet terug naar fabrieksinstellingen)
Dit heb ik gedaan maar helaas zijn de problemen hiermee nog steeds niet opgelost.
Ze komen hem morgen halen...
In ieder geval heel erg bedankt voor alle moeite die jullie hebben gedaan!
groetjes Kirsten
 
PeterJ
Security Helper
Security Helper
Berichten: 5213
Lid geworden op: zo 17 mar, 2013 23:40:56

Re: Virus of iets anders????

di 22 aug, 2017 18:32:31

Ik heb Dell gebeld, zij adviseerden om een complete schone windows installatie te doen (dus niet terug naar fabrieksinstellingen)

Terug naar de fabrieksinstellingen lijkt me in dit geval hetzelfde als een schone installatie. Helaas zonder verbetering.
Graag gedaan. Laat nog even weten wat de oplossing is, leren we ook weer wat bij.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast