Pagina 3 van 4

Re: Virus of iets anders????

Geplaatst: 20 aug 2017 22:34
door kceetje
Nee voor beide niet (zijn zelfde soort schijven) 
Maar zou het kunnen dat mijn usb poorten niet helemaal lekker werken want op mijn oude pc (ook een alienware maar dan van 3 jaar oud draaien ze beiden als een trein, en ook op mijn laptop heb ik geen last ondanks dat die laptop al 10 jaar oud is)

Re: Virus of iets anders????

Geplaatst: 20 aug 2017 23:11
door PeterJ
Kijk eens in de USB pluggen van je computer. Zie je een zwart (USB 2.0) of een blauw (USB 3.0) plastic plaatje ?
Komt de kleur overeen met de kleur van de USB kabel die je gebruikt ?

Re: Virus of iets anders????

Geplaatst: 21 aug 2017 08:52
door kceetje
Ik heb 4 usb poorten, alle 34 met een zwart plaatje... 
Mijn schijven zijn usb 3
Maar mijn pc geeft aan dat ik ook 2 usb 3 poorten heb toch??

Ik heb mijn schijven omgewisseld met de poorten waar mijn muis en toetsenbord inzitten, maar ook dit werkt niet.

Re: Virus of iets anders????

Geplaatst: 21 aug 2017 18:03
door PeterJ
Wat voor USB poorten heb je op de andere computer waar de schijven wel werken, met een zwart of blauw plaatje ?
Maar mijn pc geeft aan dat ik ook 2 usb 3 poorten heb toch??
Zie je die ook, dit zijn USB poorten met een blauw plaatje.

Re: Virus of iets anders????

Geplaatst: 21 aug 2017 21:11
door kceetje
Eh dat zijn usb 3 poorten, ook blauw. 
Maar de mijne zijn echt alle 4 zwart.
Bestaan er geen usb 3 poorten met zwart dan?

Re: Virus of iets anders????

Geplaatst: 21 aug 2017 21:37
door PeterJ
Zwarte USB poorten (versie 2.0) zijn de voorloper van blauwe USB poorten (versie 3.0). De blauwe zijn sneller met data-overdracht dan de zwarte, ongeveer 10x sneller
Het zou kunnen dat je externe schijven alleen goed werken met blauwe USB poorten.
Wat is het merk en type van je externe schijf ?

Re: Virus of iets anders????

Geplaatst: 21 aug 2017 21:43
door kceetje
Het zijn beide wd Elements van 2 tb.
Maar een zwarte poort is dus nooit een 3.0??

Re: Virus of iets anders????

Geplaatst: 21 aug 2017 22:33
door PeterJ
Maar een zwarte poort is dus nooit een 3.0??
Klopt.
Het zijn beide wd Elements van 2 tb.
Is het deze ?: https://tweakers.net/pricewatch/339686/ ... ificaties/
Zo te zien kan deze wel met USB 2.0 overweg maar zal dan een stuk trager werken.

Re: Virus of iets anders????

Geplaatst: 21 aug 2017 22:35
door kceetje
Ja klopt, die is het.
Ik kan morgen dell even gaan bellen over die usb poorten. Maar als het dan usb 2 poorten zijn, hoe zou het dan kunnen dat mijn computer ze wel ziet als usb 3 poorten?

Re: Virus of iets anders????

Geplaatst: 21 aug 2017 23:30
door PeterJ
Maar als het dan usb 2 poorten zijn, hoe zou het dan kunnen dat mijn computer ze wel ziet als usb 3 poorten?
Geen idee. Dat zou Dell je kunnen zeggen.
Welk type computer is het van Dell ?

Re: Virus of iets anders????

Geplaatst: 21 aug 2017 23:34
door kceetje
Het is een Alienware Alpha R2 BTX Base

Re: Virus of iets anders????

Geplaatst: 21 aug 2017 23:54
door PeterJ
Het is een Alienware Alpha R2 BTX Base
Deze schijnt 4 USB 3.0 poorten te hebben en een verborgen USB 2.0 poort achter een klepje. De Alienware Alpha R1 heeft 2 USB 2.0 poorten aan de voorkant en 2 USB 3.0 poorten aan de achterkant.
Wel verwarrend van Dell dat de USB kleuren zwart en blauw niet gebruikt zijn zoals ze bedoeld zijn.

Re: Virus of iets anders????

Geplaatst: 22 aug 2017 00:03
door kceetje
Ja zeker apart. Ik ga er morgen ovr bellen.

Re: Virus of iets anders????

Geplaatst: 22 aug 2017 16:07
door kceetje
Hier nog even een update.
Ik heb Dell gebeld, zij adviseerden om een complete schone windows installatie te doen (dus niet terug naar fabrieksinstellingen)
Dit heb ik gedaan maar helaas zijn de problemen hiermee nog steeds niet opgelost.
Ze komen hem morgen halen...
In ieder geval heel erg bedankt voor alle moeite die jullie hebben gedaan!
groetjes Kirsten

Re: Virus of iets anders????

Geplaatst: 22 aug 2017 18:32
door PeterJ
Ik heb Dell gebeld, zij adviseerden om een complete schone windows installatie te doen (dus niet terug naar fabrieksinstellingen)
Terug naar de fabrieksinstellingen lijkt me in dit geval hetzelfde als een schone installatie. Helaas zonder verbetering.
Graag gedaan. Laat nog even weten wat de oplossing is, leren we ook weer wat bij.