Er zijn een aantal restanten van programma's aanwezig die niet meer geinstalleerd lijken te zijn.
Programma's als SpyHunter, Reimage Repair en 'driver update tools' kan je beter niet gebruiken. Ze beloven meer dan ze waarmaken of vragen geld om te kunnen fixen.
Stap 1:
Sluit alle openstaande programma's.
De-installeer via
Configuratiescherm - Programma's en onderdelen, indien aanwezig:
- Driver Booster 5
- Glary Utilities 5.105
- Reimage Repair
- SpyHunter
Herstart de computer.
Stap 2:
Download
avastclear.exe en bewaar het op je bureaublad.
Start op het bureaublad het gedownloade bestand avastclear.exe.
Heb je Avast in een ander map geïnstalleerd dan de standaard map, selecteer die dan. (Let op: De inhoud van de geselecteerde map zal verwijderd worden!)
Volg de instructies die verschijnen.
Herstart je computer.
Stap 3:
Download de bijlage
fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is.
Let op: Verplaats eerst het bestand
FRST64.exe vanuit de map
D:\Downloads naar je bureaublad.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST64.
Rechtsklik op
FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop
Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als
bijlage toe aan je volgend bericht.