Ransomware/
Geplaatst: 03 jan 2020 15:49
Hallo, mijn laptop is besmet met dacht ik ransomware: als ik via microsoft wil internetten, krijg ik een scherm met daarop dat ik een bepaalde telnr moet bellen, om te voorkomen bla bla bla.
Ik kan wel gewoon internetten met google chrome.
Ik heb hitmanpro geprobeerd, maar nu heb ik een zwart scherm, de onderste stuk vh scherm waar de snelkoppelingen staan is zwart en ook mijn buroblad is zwart
Het enige wat openstaat is google chrome, die ik nu ook niet durf uit te zetten.
Wat hitmanpro betreft: hij heeft een scan gemaakt en heeft 1 verdachte software gevonden en gaat nu een systeemherstel doen, althans dat dacht ik te hebben gelezen.
Betekent het zwarte scherm dat mijn laptop met een systeemherstel bezig is.
OS is windows 10 64 bits
Ik kan wel gewoon internetten met google chrome.
Ik heb hitmanpro geprobeerd, maar nu heb ik een zwart scherm, de onderste stuk vh scherm waar de snelkoppelingen staan is zwart en ook mijn buroblad is zwart
Het enige wat openstaat is google chrome, die ik nu ook niet durf uit te zetten.
Wat hitmanpro betreft: hij heeft een scan gemaakt en heeft 1 verdachte software gevonden en gaat nu een systeemherstel doen, althans dat dacht ik te hebben gelezen.
Betekent het zwarte scherm dat mijn laptop met een systeemherstel bezig is.
OS is windows 10 64 bits