Pagina 2 van 3
Re: crash rapport
Geplaatst: 17 aug 2018 22:45
door Lynneke
PeterJ,
ik heb geen debug melding meer gehad...
ik heb wel een dringende vraag,
begin Oktober wordt ik geopereerd aan m'n oog, momenteel heb ik een troebel zicht, lezen van kleine letters is moeilijk
ik heb m'n lettertype op 150 gezet maar dat is dan weer erg groot, liever had ik 125 maar dat staat er niet bij...
kan ik dat ergens toch instellen? ook om psp te doen?
ik doe er een screentje bij..
Re: crash rapport
Geplaatst: 18 aug 2018 11:03
door PeterJ
De instelling van de ondertiteling kan ik niet vinden.
Kijk eens de instelling zoals in onderstaand screenshot.
Lukt het daarmee ?
Re: crash rapport
Geplaatst: 18 aug 2018 11:41
door Lynneke
dank je wel PeterJ, dit is beter, vanavond zie ik het beter, dan zit ik langer aan de pc om crea's te maken...animaties, is altijd prullewerk...
liefs, Lynneke
Re: crash rapport
Geplaatst: 18 aug 2018 13:21
door PeterJ
Prima.
Hopelijk verloopt je oog-operatie goed, alvast beterschap.
Re: crash rapport
Geplaatst: 18 aug 2018 15:25
door Lynneke
dank je wel, is een gevolg van een banale oogontsteking...ik hoop het ook,
liefs,
lynneke
Re: crash rapport
Geplaatst: 06 okt 2018 16:39
door Lynneke
hallo,
ik krijg dit telkens als ik een lesje open met word, ik heb dat niet...ik heb openOffice 4.1 en ik krijg dan steeds de melding dat er iets niet goed is...en nadien heb ik zo'n debug bij m'n materialen staan...
Re: crash rapport
Geplaatst: 06 okt 2018 17:35
door PeterJ
ik krijg dit telkens als ik een lesje open met word, ik heb dat niet...ik heb openOffice 4.1
In OpenOffice wordt de tekstverwerker
Writer genoemd, geen
Word.
Een paar vragen:
a) Heeft er wel ooit Microsoft Office op de computer gestaan ?
b) Gebruik je de nieuwste versie OpenOffice ?
c) Je zegt "ik krijg dit telkens als ik een lesje open". Wat voor type bestand is dat lesje, een .doc of .docx bestand ?
Re: crash rapport
Geplaatst: 06 okt 2018 17:41
door Lynneke
nee, de lesjes daar zit een word document bij, het is een .doc document...het is als ik dat open dat ik dat bericht van hierboven krijg...
als ik ga zoeken, dan vind ik geen microsoft office...
ik heb openOffice 4.1 en ongeveer een 6-tal maanden gedownload...maar of dat de nieuwste versie is? dat weet ik niet
Re: crash rapport
Geplaatst: 06 okt 2018 18:05
door PeterJ
Download
MiniToolBox en plaats deze tool op je bureaublad.
Let op: Sluit nu eerst alle openstaande programma's en webbrowsers!
Rechtsklik op "
MiniToolBox" en klik op "Als Administrator uitvoeren".
Bevestig de opstartmelding "Are you sure you want to continue?" met
Ja.
Plaats een vinkje bij
Select All.
Klik op de knop "
Go".
Na het scannen zal een logje verschijnen op je bureaublad, "MTB.txt".
Post het logbestand als
bijlage in je volgend bericht.
Re: crash rapport
Geplaatst: 06 okt 2018 19:37
door Lynneke
MTB.txt
ik hoor het wel...moet me haasten, ga naar een optreden kijken...tot morgen of zo...
Re: crash rapport
Geplaatst: 06 okt 2018 21:29
door PeterJ
Je hebt
OpenOffice 4.1.5. Dat is de nieuwste versie.
Je zegt dat je "word" niet hebt maar
Microsoft Office 365 is wel geïnstalleerd. Daarmee heb je "Word". Dat heet "Word 2016" met dit icoontje:
Er is een probleem met de licentie van
Microsoft Office 365.
Mogelijk is de installatie mislukt of is Office 365 nog niet geactiveerd.
Lees
deze informatie eens of de-installeer
Microsoft Office 365 als je het niet gebruikt.
Kan je het probleem daarmee verhelpen ?
Re: crash rapport
Geplaatst: 06 okt 2018 23:10
door Lynneke
ik heb ms office 365 verwijderd...ik gebruik het toch niet en het lijkt me een hele bedoening om uit te voeren, ben er even mee bezig geweest en het lukte niet omdat het mijn account niet was, ben vroeger ook al eens een maand of wat bezig geweest met die accounts en ik krijg er nog altijd de kreeps van...dus korte metten mee maken...
mag ik nu al die debug.log (jes) allemaal verwijderen want ik heb er nogal wat en op vele plaatsen
Re: crash rapport
Geplaatst: 07 okt 2018 00:07
door PeterJ
Vertel eerst of je probleem in
bericht #21 verholpen is ?
Re: crash rapport
Geplaatst: 07 okt 2018 22:02
door Lynneke
ja Peter, nu gaat zo'n word document open met open office writer, dit lukt prima, waarvoor dank...
Re: crash rapport
Geplaatst: 07 okt 2018 22:31
door PeterJ
Mooi. Dan kunnen we al die logbestandjes en tools opruimen.
Download
"
Delfix by Xplode"
hier of
hier.
Dubbelklik op
Delfix.exe om de tool te starten.
Zet nu vinkjes voor de volgende items:
- Remove disinfection tools
- Create registry backup
Klik op
Run en wacht geduldig tot de tool gereed is.
Deze tool maakt een logbestand. Dit hoef je niet te plaatsen.
Tools en logbestanden die nog niet verwijdert zijn mag je handmatig verwijderen.