Foutmelding:
er is een probleem opgetreden tijdens het starten van AppData\Roaming\newnext.me\nengine.dll
Kan opgegeven module niet vinden.
Wat moet ik doen
dank bij voorbaat
2
Welkom,
Download Zoek.zip naar het bureaublad.
Download Zoek.zip naar het bureaublad.
- Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe
(hier of hier) kan je lezen hoe je dat doet. - Wanneer je internet browser of virusscanner een melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kan je dat negeren, het is namelijk een onterechte waarschuwing.
- Pak het bestand Zoek.zip uit en verplaats Zoek.exe naar je bureaublad.
- Windows XP: Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
- Windows Vista,7,8 en 8.1: Rechtsklik op Zoek.exe en klik op Als administrator uitvoeren.
- Wacht geduldig totdat Zoek verschijnt, dit zal maximaal 1 minuut duren.
- Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
- Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkwaardig probleem.
Code: Selecteer alles
standardsearch; installedprogs; emptyjava; emptyflash; emptyiecache; emptyffcache; emptychrcache;
- Klik nu op de knop "Run Script".
- Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
- Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
- Sluit het geopende logje.
- Post het bestand c:\zoek-results.log als bijlage in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
4
Hoi,
Post aub alle logbestanden als bijlage tenzij anders aangegeven!
Stap 1:
Sluit alle openstaande programma's.
De-installeer via Configuratiescherm - Programma's en onderdelen:
Stap 2:
Start Zoek opnieuw:
Post aub alle logbestanden als bijlage tenzij anders aangegeven!
Stap 1:
Sluit alle openstaande programma's.
De-installeer via Configuratiescherm - Programma's en onderdelen:
- AVG PC TuneUp 2014 (nl-NL)
AVG Security Toolbar
Stap 2:
Start Zoek opnieuw:
- Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe
(hier of hier) kan je lezen hoe je dat doet. - Windows XP gebruikers: Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
- Windows Vista,7,8 en 8.1 gebruikers: Rechtsklik op Zoek.exe en klik op Als Administrator uitvoeren.
- Kopieer nu onderstaande code en plak die in het invulvenster:
- Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkwaardig probleem.
Code: Selecteer alles
C:\Program Files (x86)\Common Files\AVG Secure Search;fs C:\Program Files (x86)\AVG Secure Search;fs C:\ProgramData\AVG Secure Search;fs C:\Program Files (x86)\Mobogenie;fs C:\Users\Gebruiker\AppData\Roaming\newnext.me;fs [HKEY_USERS\S-1-5-21-322962824-3436708191-3535716002-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r "NextLive"=-;r [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r "vProt"=-;r "mobilegeni daemon"=-;r [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r "NextLive"=-;r avg@toolbar;ff ndibdjnfmopecpmkdieinmbadjfpblof;chr [-HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9}];r [-HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2fa28606-de77-4029-af96-b231e3b8f827}];r [-HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{DCC72930-A3CB-41FA-8C49-21C5977B8493}];r {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233};c {B658800C-F66E-4EF3-AB85-6C0C227862A9};c [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\PROTOCOLS\Handler\viprotocol];r vToolbarUpdater18.1.0;s
- Klik nu op de knop "Run Script".
- Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
- Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
- Sluit het geopende logje.
- Post het bestand c:\zoek-results.log als bijlage in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
9
Hoi,
Inderdaad
Doe ter controle nog het volgende:
Stap 1:
Download MalwareBytes' Anti-Malware (website) en sla het op je bureaublad op.
(het bestand mbam-setup-x.xx.x.xxxx.exe wordt dan gedownload)
Na het downloaden, dubbelklik erop om het programma te installeren.
Verander geen instellingen tijdens de installatie.
De eerste keer na installatie krijg je een aantal mogelijkheden:
Let op: Haal het vinkje weg bij Start de gratis probeer versie van Malwarebytes Anti-Malware Premium.
Als je een antivirus-programma actief hebt, stop dat dan eerst. Het scannen met MBAM gaat dan een stuk sneller.
In het opstartscherm van Malwarebytes' Anti-Malware, klik op de groene knop "Scan Nu".
Als de melding verschijnt "Er zijn updates beschikbaar", klik dan op "Nu Bijwerken". Het scannen start daarna automatisch.
Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.
Na het scannen en als er bedreigingen zijn gevonden:
Vul een bestandsnaam in en bewaar het op je bureaublad zodat je het makkelijk terugvindt.
Post de inhoud van het logbestand als bijlage in je volgend bericht.
Stap 2:
Download SecurityCheck hier of hier en bewaar het op je bureaublad.
Start SecurityCheck.exe en volg de aanwijzingen in het zwarte venster.
Wacht geduldig tot het kladblok-programma (Notepad) opent met de resultaten, genaamd checkup.txt.
Gebruik Bestand - Opslaan als om de logfile op te slaan. Dit gebeurt niet automatisch!
Als je deze Notepad afsluit zal ook het zwarte venster sluiten.
Let op: Indien een van je beveiligingstools rapporteert dat DIG.EXE het internet op wil, sta dit dan toe.
Post het logbestand checkup.txt als bijlage in je volgend bericht.
Inderdaad
Doe ter controle nog het volgende:
Stap 1:
Download MalwareBytes' Anti-Malware (website) en sla het op je bureaublad op.
(het bestand mbam-setup-x.xx.x.xxxx.exe wordt dan gedownload)
Na het downloaden, dubbelklik erop om het programma te installeren.
Verander geen instellingen tijdens de installatie.
De eerste keer na installatie krijg je een aantal mogelijkheden:
Let op: Haal het vinkje weg bij Start de gratis probeer versie van Malwarebytes Anti-Malware Premium.
Als je een antivirus-programma actief hebt, stop dat dan eerst. Het scannen met MBAM gaat dan een stuk sneller.
In het opstartscherm van Malwarebytes' Anti-Malware, klik op de groene knop "Scan Nu".
Als de melding verschijnt "Er zijn updates beschikbaar", klik dan op "Nu Bijwerken". Het scannen start daarna automatisch.
Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.
Na het scannen en als er bedreigingen zijn gevonden:
- Klik op "Acties Toepassen".
- Er kan gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Doe dat dan en start daarna opnieuw MBAM.
Vul een bestandsnaam in en bewaar het op je bureaublad zodat je het makkelijk terugvindt.
Post de inhoud van het logbestand als bijlage in je volgend bericht.
Stap 2:
Download SecurityCheck hier of hier en bewaar het op je bureaublad.
Start SecurityCheck.exe en volg de aanwijzingen in het zwarte venster.
Wacht geduldig tot het kladblok-programma (Notepad) opent met de resultaten, genaamd checkup.txt.
Gebruik Bestand - Opslaan als om de logfile op te slaan. Dit gebeurt niet automatisch!
Als je deze Notepad afsluit zal ook het zwarte venster sluiten.
Let op: Indien een van je beveiligingstools rapporteert dat DIG.EXE het internet op wil, sta dit dan toe.
Post het logbestand checkup.txt als bijlage in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
11
Hoi,
MalwareBytes heeft nog het een en ander opgeruimd.
Stap 1:
Download opnieuw AdwCleaner by Xplode naar je bureaublad.
Sluit alle openstaande programma's.
Windows XP: Dubbelklik op AdwCleaner.
Windows Vista,7,8 en 8.1: Rechtsklik op AdwCleaner en klik op 'Als administrator uitvoeren...'.
Klik op J'accepte/I Agree.
Klik op Scannen.
Na het scannen, klik op Verwijderen.
In het venster '- AdwCleaner – Programma's sluiten -' klik op OK.
Tijdens de opruim-actie zullen de snelkoppelingen verdwijnen, dit is normaal.
Na het verwijderen verschijnen 2 meldingen:
In het venster '- AdwCleaner – Informatie -' klik op OK.
In het venster '- AdwCleaner – Herstart benodigd -' klik op OK.
Nadat de computer herstart is, opent een logbestand.
Sluit het logbestand.
Post het bestand C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt als bijlage in je volgend bericht.
Stap 2: Adobe Reader updaten:
De-installeer eerst de oude versie.
Download de nieuwste versie HIER.
Let op: Haal het vinkje weg bij
Installeer het vervolgens.
Zijn er nog problemen merkbaar?
MalwareBytes heeft nog het een en ander opgeruimd.
Stap 1:
Download opnieuw AdwCleaner by Xplode naar je bureaublad.
Sluit alle openstaande programma's.
Windows XP: Dubbelklik op AdwCleaner.
Windows Vista,7,8 en 8.1: Rechtsklik op AdwCleaner en klik op 'Als administrator uitvoeren...'.
Klik op J'accepte/I Agree.
Klik op Scannen.
Na het scannen, klik op Verwijderen.
In het venster '- AdwCleaner – Programma's sluiten -' klik op OK.
Tijdens de opruim-actie zullen de snelkoppelingen verdwijnen, dit is normaal.
Na het verwijderen verschijnen 2 meldingen:
In het venster '- AdwCleaner – Informatie -' klik op OK.
In het venster '- AdwCleaner – Herstart benodigd -' klik op OK.
Nadat de computer herstart is, opent een logbestand.
Sluit het logbestand.
Post het bestand C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt als bijlage in je volgend bericht.
Stap 2: Adobe Reader updaten:
De-installeer eerst de oude versie.
Download de nieuwste versie HIER.
Let op: Haal het vinkje weg bij
- Ja, installeer gratis McAfee Security Scan Plus
of
Ja, installeer Google Chrome als mijn standaard browser en Google Toolbar voor Internet Explorer
Installeer het vervolgens.
Zijn er nog problemen merkbaar?
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
13
Graag gedaan
Doe ter afsluiting van dit toopic nog onderstaande.
* De gebruikte tools en logbestanden opruimen.
Download "Delfix by Xplode"
Start de tool middels dubbelklik.
Zet nu vinkjes voor de volgende items:
De tool maakt een logbestand. Dit hoeft u niet te plaatsen.
* Installeren van essentiële updates.
Houdt je besturingssysteem (Windows) en de overige software up-to-date, zie DEZE informatie.
* Pas op bij het downloaden en installeren van programma's.
Bestanden downloaden via de website 'softonic.com' kan je beter vermijden aangezien deze vaak voorzien zijn van extra ongewenste software.
Tijdens het installeren van programma's goed opletten of er extra, onnodige software meegeïnstalleerd wordt, zoals toolbars, extensies, plug-ins of browsers.
Deze extra software staat standaard aangevinkt en kan je zonder problemen uitvinken.
* Preventie informatie & het gebruik van beveiligingssoftware.
Om de kans op een her-infectie te minimaliseren kan je naast de gebruikte beveiligingssoftware een aanvullende malwarescanner installeren zoals Emsisoft Anti-Malware of Malwarebytes' Antimalware om de bescherming te optimaliseren.
HIER staat meer informatie hoe je een infectie in de toekomst kunt voorkomen.
Doe ter afsluiting van dit toopic nog onderstaande.
* De gebruikte tools en logbestanden opruimen.
Download "Delfix by Xplode"
Start de tool middels dubbelklik.
Zet nu vinkjes voor de volgende items:
- Activate UAC
- Remove disinfection tools
- Create registry backup
- Purge system restore
- Reset system settings
De tool maakt een logbestand. Dit hoeft u niet te plaatsen.
* Installeren van essentiële updates.
Houdt je besturingssysteem (Windows) en de overige software up-to-date, zie DEZE informatie.
* Pas op bij het downloaden en installeren van programma's.
Bestanden downloaden via de website 'softonic.com' kan je beter vermijden aangezien deze vaak voorzien zijn van extra ongewenste software.
Tijdens het installeren van programma's goed opletten of er extra, onnodige software meegeïnstalleerd wordt, zoals toolbars, extensies, plug-ins of browsers.
Deze extra software staat standaard aangevinkt en kan je zonder problemen uitvinken.
* Preventie informatie & het gebruik van beveiligingssoftware.
Om de kans op een her-infectie te minimaliseren kan je naast de gebruikte beveiligingssoftware een aanvullende malwarescanner installeren zoals Emsisoft Anti-Malware of Malwarebytes' Antimalware om de bescherming te optimaliseren.
HIER staat meer informatie hoe je een infectie in de toekomst kunt voorkomen.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)