Dat is mooi om te horen, we gaan het anders aanpakken;F. Vink schreef: Dat werkt! Phfff, ik zag het even niet meer zitten!
Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en download ZHPDiag naar het bureaublad.
ZHPDiag installeren
- Dubbelklik op zhpdiag.exe om de installatie te starten.
- Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
- Klik meerdere keren op "Suivant" om het installatieproces te doorlopen.
- Klik op "Installer" wanneer daar om gevraagd wordt en op "Terminer" wanneer de installatie voltooid is.
Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht.
- Dubbelklik op de snelkoppeling met de naam ZHPDiag
- Het startvenster verschijnt, klik nu op "Configureren".
- Als de taal niet als Nederlands is ingesteld klik rechts onderaan op het icoontje "Sélectionner une langue" en kies "Néerlandais".
- Klik daarna links onderaan op het icoontje "Diagnosemogelijkheden".
- Er wordt nu een scan van je systeem gemaakt wacht geduldig tot deze voltooid is.
- Voeg het logbestand met de naam "ZHPDiag.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op het bureaublad.)