Geachte heer, mevrouw,
Ik krijg een melding op het bureaublad van mijn computer, namelijk 'je persoonlijke bestanden zijn versleuteld met CTB- Locker'.
Ik heb twee log- bestanden als bijlage bij dit bericht gevoegd. Kan iemand mij helpen alstublieft?
Groet,
Arimas
2
Hallo Arimas,
Jou topic is verplaatst naar Malware en virusinfectie problemen
Zodra een malware / virus expert online is, wordt u verder geholpen.
Jou topic is verplaatst naar Malware en virusinfectie problemen
Zodra een malware / virus expert online is, wordt u verder geholpen.
M.v.g,
~*~Maaike~*~
~*~Maaike~*~
3
Hallo
Heb je het over de cryptolocker?
1. Sluit als eerste de PC van het internet af, zo kan er immers niet meer gecommuniceerd worden met een command & control server van de malware.
2. Start de computer niet meer in de normale modus op, dit i.v.m. de cryptolocker die actief kan worden en zo wellicht nog meer bestanden zal versleutelen.
3. Start dus als eerste de PC op in de veilige modus, kijk welke bestanden er niet versleuteld zijn, maak hiervan een kopie in een nieuwe map. Comprimeer deze map, en verplaats deze naar bijvoorbeeld een USB Stick.
4. Hier is een onderwerp over cryptolocker en uitleg hoe je kan proberen versleutelde bestanden te reden: http://www.pcwebplus.nl/phpbb/viewtopic ... 07&t=14659" onclick="window.open(this.href);return false;
Vertel of dit is gelukt?
Heb je het over de cryptolocker?
1. Sluit als eerste de PC van het internet af, zo kan er immers niet meer gecommuniceerd worden met een command & control server van de malware.
2. Start de computer niet meer in de normale modus op, dit i.v.m. de cryptolocker die actief kan worden en zo wellicht nog meer bestanden zal versleutelen.
3. Start dus als eerste de PC op in de veilige modus, kijk welke bestanden er niet versleuteld zijn, maak hiervan een kopie in een nieuwe map. Comprimeer deze map, en verplaats deze naar bijvoorbeeld een USB Stick.
4. Hier is een onderwerp over cryptolocker en uitleg hoe je kan proberen versleutelde bestanden te reden: http://www.pcwebplus.nl/phpbb/viewtopic ... 07&t=14659" onclick="window.open(this.href);return false;
Vertel of dit is gelukt?
Groeten abbs
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie
4
Hallo,
Zet via een andere pc het volgende programma op een usb stick en plaats het op de besmette pc (sluit die niet aan op internet)
Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.
Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren
Zet via een andere pc het volgende programma op een usb stick en plaats het op de besmette pc (sluit die niet aan op internet)
Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.
Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren
- Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten.
- Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
- Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
- Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
- Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
- Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.
Groeten abbs
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie