Gesloten
1
Ik gebruik de webrowser google chrome als standaard browser. Sinds een paar weken heb ik last van pop ups, en add pagina's die spontaan openen als ik op een link klik, of als een nieuw tabblad wordt geopend. Nu heb ik onlangs weer eens van alles zitten installeren en waarschijnlijk zit daar iets tussen dat deze problematiek oplevert. 

Ik heb hitmanpro niet geïnstalleerd, uit ervaring weet ik, dat ik daar na installatie last krijg, van allerlei wijizigingen op mijn pc, die ik niet wil. Zoals het wijzigen van zoekmachines etc. 
Dus toch maar eens gekeken met Reimage Repair, en vanuit de lijst die naar voren kwam, met mogelijke schadelijke dingen, heb ik de bestanden opgezocht en verwijderd. Ik kon ze niet terug vinden in regedit, dus daar heb ik niets kunnen verwijderen.
Inmiddels heb ik reimage repair gedeïnstalleerd, want ik kreeg steeds een popup van het programma, dat ik niet wil. 

Na een scan van windowsdefender, en herstarten van de pc, blijkt het probleem nog steeds te bestaan. En toen maar de webplus applicatie gedownload, en twee txt bestandjes laten aanmaken. 

Graag jullie hulp in deze. 
Als er nog wat extra informatie moet komen, dan hoor (lees) ik het wel.

Groetjes,

Q.
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen bekijken.
2
Reimage Repair kan je beter niet gebruiken.
Even geduld aub.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
3
We gaan de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool opnieuw gebruiken.
  • Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST.exe aanwezig is.
  • Dubbelklik op FRST64.exe om de tool te starten.
  • Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
  • Druk op de knop Fixen.
  • Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen bekijken.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
4
Het was even zoeken naar de FRST.exe, maar ik heb deze gevonden in het mapje downloads. Ik heb het verplaatst naar de map FRST onder C:
Ik heb daar ook de fixlist naar toe verplaatst en de fix uitgevoerd. 
De pc is zojuist opnieuw opgestart, en nu kan ik gaan kijken of het probleem is verholpen. 

Ik heb in het verleden talloze manieren uitgeprobeerd om deze annoying adds and stuff te verwijderen, ik hoop dan ook, dat dit gaat werken. Nu help ik zelf nog wel eens mensen met pc problemen (gratis omdat ik het gewoon leuk vind om te doen) en ik denk dat deze site me daar goed bij kan gaan helpen. Super!
5
Ik heb daar ook de fixlist naar toe verplaatst en de fix uitgevoerd.
Post aub het gevraagde logbestand (fixlog.txt) als bijlage. We zijn nog niet klaar.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
6
Ik heb in elk geval geen last meer van de storende adds. 
Hier het fixlog bestandje:
Fixlog_15-12-2016 12.45.50.txt
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen bekijken.
7
Dat klinkt alvast goed.

Stap 1:
Download Afbeelding AdwCleaner (by Malwarebytes) naar je bureaublad.

Sluit alle openstaande programma's.
Rechtsklik op AdwCleaner en klik op 'Als administrator uitvoeren...'.

Klik op Scannen.
Na het scannen, klik op Verwijderen.
In het venster '- AdwCleaner – Programma's sluiten -' klik op OK.

Tijdens de opruim-actie zullen de snelkoppelingen verdwijnen, dit is normaal.
Na het verwijderen verschijnen 2 meldingen:
In het venster '- AdwCleaner – Informatie -' klik op OK.
In het venster '- AdwCleaner – Herstart benodigd -' klik op OK.

Nadat de computer herstart is, opent een logbestand.
Sluit het logbestand.
Post het bestand C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt als bijlage in je volgend bericht.

Stap 2:
Download Afbeelding SecurityCheck hier of hier en bewaar het op je bureaublad.

Start SecurityCheck.exe en volg de aanwijzingen in het zwarte venster.
Wacht geduldig tot het kladblok-programma (Notepad) opent met de resultaten, genaamd checkup.txt.
Gebruik Bestand - Opslaan als om de logfile op te slaan. Dit gebeurt niet automatisch!
Als je deze Notepad afsluit zal ook het zwarte venster sluiten.

Post het logbestand checkup.txt als bijlage in je volgend bericht.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
8
Twee logbestandjes:
checkup19122016.txt
AdwCleaner[C0]19122016.txt
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen bekijken.
9
Als er verder geen problemen zijn gaan we afronden.

* De gebruikte tools en logbestanden opruimen.
Download Afbeelding "Delfix by Xplode" hier of hier.

Start de tool middels dubbelklik.
Zet nu vinkjes voor de volgende items:
  • Remove disinfection tools
  • Create registry backup
  • Purge system restore
Klik op Run en wacht geduldig tot de tool gereed is.
De tool maakt een logbestand. Dit hoeft u niet te plaatsen.

* Pas op bij het downloaden en installeren van programma's.
Bestanden downloaden via de website 'softonic.com' en 'cnet.com' kan je beter vermijden aangezien deze vaak voorzien zijn van extra ongewenste software.
Tijdens het installeren van programma's goed opletten of er extra, onnodige software meegeïnstalleerd wordt, zoals toolbars, extensies, plug-ins of browsers.
Deze extra software staat standaard aangevinkt en kan je zonder problemen uitvinken.

* Preventie informatie & het gebruik van beveiligingssoftware.
Om de kans op een her-infectie te minimaliseren kan je naast de gebruikte beveiligingssoftware een aanvullende malwarescanner installeren zoals Malwarebytes' Antimalware om de bescherming te optimaliseren.
HIER staat meer informatie hoe je een infectie in de toekomst kunt voorkomen.
Malwarebytes Antimalware kan je om de 2 weken eens starten, de updates toestaan, en daarna laten scannen/opruimen.
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
11
Graag gedaan.
Dit topic wordt gesloten. :smileybye:
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators.)
Gesloten

Terug naar “Hulp bij malware problemen, adware, ongewenste software en een trage computer”