Computer Forum voor al uw vragen en problemen.

Register een gratis account om van alle functies op het forum gebruik te kunnen maken.

Problemen met uw computer, of heeft u advies nodig? PC Web Plus helpt u graag verder.

Welkom op PC Web Plus, op dit computerforum kunt u terecht voor gratis hulp bij computerproblemen en allerhande vragen over software, hardware en computerbeveiliging.

Als gast kunt u alleen het forum bekijken en meelezen met de verschillende discussies. U kunt echter geen reacties of commentaar geven op bestaande discussies, of nieuwe onderwerpen op het forum starten met uw vraag of probleem.

Klik op de onderstaande link om geheel gratis een gebruikersaccount op ons forum te registreren. Vanaf dat moment kunt u deelnemen aan de diverse discussies op het forum.

Klik hier om een gratis account te registreren! - of lees onze Welkomstgids door voor meer informatie over het gebruik van het forum.

 
erjas
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 20
Lid geworden op: za 12 jan, 2013 09:05:27
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Windows XP Home Edit
AV: Norton AntiVirus
FW: Norton
Locatie: Voorburg

Ongewenste redirect binnen Firefox

vr 07 jul, 2017 12:04:05

L.S., sinds enige tijd heb ik te maken met het volgende. Wanneer ik in Firefox op een door mij gekozen internetpagina iets aanklik, springt het scherm soms ongevraagd naar een pagina met bijvoorbeeld sex-advertenties of andere onzin. Ik heb in een flits dan wel eens in de adresbalk iets met "redirect" zien langskomen. Als ik deze pagina sluit en terugga naar de pagina waar ik bezig was, dan staat daar een boodschap "Firefox heeft op deze pagina een pop-up geblokkeerd".
Ik heb een desktop PC met Windows 7 64 bit operating system.
 
Weten jullie raad hoe van dit verschijnsel af te komen?
 
Alvast dank voor de hulp,
 
met vriendelijke groeten,
 
erjas

 
Gebruikersavatar
abbs
Security Helper
Security Helper
Berichten: 14023
Lid geworden op: zo 04 nov, 2012 17:10:56
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

Re: Ongewenste redirect binnen Firefox

vr 07 jul, 2017 14:21:31

Hallo,

Download de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links
Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.

Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren
  • Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren".
  • Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
  • Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt.
  • Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.
Groeten abbsAfbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
 
erjas
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 20
Lid geworden op: za 12 jan, 2013 09:05:27
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Windows XP Home Edit
AV: Norton AntiVirus
FW: Norton
Locatie: Voorburg

Re: Ongewenste redirect binnen Firefox

za 08 jul, 2017 22:08:27

Bijgaand de gevraagde logfiles.

Met vriendelijke groeten,

erjas
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
 
Gebruikersavatar
abbs
Security Helper
Security Helper
Berichten: 14023
Lid geworden op: zo 04 nov, 2012 17:10:56
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

Re: Ongewenste redirect binnen Firefox

zo 09 jul, 2017 09:22:53

Hallo,

1. Download Afbeelding MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad.

  • Dubbelklik op mbam-setup-3.X.X.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten.
  • Volg de verdere aanwijzingen tijdens de volledige installatieprocedure.
  • Klik vervolgens op de knop Scan nu om een bedreigingsscan uit te voeren. Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates.
  • De scan wordt nu automatisch gestart, gebruik de computer bij voorkeur niet tijdens de scan.

Na het scannen:
Als er bedreigingen zijn gevonden:
  • Klik op "Selectie in quarantaine plaatsen" en daarna op "Voltooien".
  • Er kan gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Doe dat dan en start daarna opnieuw MBAM.

Start Malwarebytes klik op "Rapporten".
Klik op het recenste "Scanrapport > Rapport bekijken".
Klik op Exporteer en kies Tekstbestand (*.txt).
Afbeelding
Vul een bestandsnaam in en bewaar het op je bureaublad zodat je het makkelijk terugvindt.
Post het logbestand als bijlage in je volgend bericht.


2. Download Afbeelding AdwCleaner - Alternatieve downloadlink by Xplode naar het bureaublad.

AdwCleaner uitvoeren
  • Sluit alle openstaande vensters.
  • Klik met de rechtermuisknop op AdwCleaner.exe en kies voor "Als administrator uitvoeren".
  • Klik vervolgens op de knop Scannen.
  • Wanneer de scan gereed is Klikt u vervolgens op de knop Verwijderen.
  • Nu verschijnt het scherm "AdwCleaner – Closing programs" klik hier op Ok. (Tijdens de opruim-actie zullen de snelkoppelingen even van het bureaublad verdwijnen, dit is normaal.)
  • Klik vervolgens in het informatiescherm op Ok, en hierna nogmaals op Ok om de computer opnieuw op te starten.
  • Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt het logbestand automatisch geopend. "C:\AdwCleaner[C0].txt"
  • Plaats dit logbestand als bijlage in het volgende bericht.
Groeten abbsAfbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
 
erjas
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 20
Lid geworden op: za 12 jan, 2013 09:05:27
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Windows XP Home Edit
AV: Norton AntiVirus
FW: Norton
Locatie: Voorburg

Re: Ongewenste redirect binnen Firefox

zo 09 jul, 2017 14:43:36

Hallo,

bijgaand de logfile van Malwarebytes die ik volgens de instructies geproduceerd heb.

Met AdwCleaner is het niet gelukt. Het downloaden lijkt goed te gaan; heb het resultaat op het Bureaublad geplaatst. Starten lukt echter niet: noch als Administrator, noch door direct op het icoon te dubbelklikken. Er is dan even wat activiteit zichtbaar, maar verder gebeurt er niks. Er komt geen knop "Scan". Als ik in taakbeheer kijk, zie ik ook geen actieve toepassingen. Ik heb het bovenstaande ook nog geprobeerd met de Norton Virusscanner uitgeschakeld, maar dat maakt geen verschil.

Veel dank voor jullie hulp tot zo ver; ik ben benieuwd hoe verder.

Met vriendelijke groeten,

erjas.
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
 
Gebruikersavatar
abbs
Security Helper
Security Helper
Berichten: 14023
Lid geworden op: zo 04 nov, 2012 17:10:56
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

Re: Ongewenste redirect binnen Firefox

zo 09 jul, 2017 14:58:51

Hallo,

Start eens op in veilige modus en voer dan AdwCleaner uit.
Hoe: http://malwarerid.nl/hoe-u-windows-hers ... ige-modus/
Groeten abbsAfbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
 
erjas
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 20
Lid geworden op: za 12 jan, 2013 09:05:27
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Windows XP Home Edit
AV: Norton AntiVirus
FW: Norton
Locatie: Voorburg

Re: Ongewenste redirect binnen Firefox

zo 09 jul, 2017 15:47:01

Hallo,

in veilige modus is het wel gelukt (waarom is dat eigenlijk?). Misschien is nog een extra complicatie dat mijn PC tegenwoordig naar keuze opstartbaar is met Linux Ubuntu of met Windows 7. Om weer uit veilige modus te komen kostte even moeite - bleef terugkomen in veilige modus, tot ik ontdekte dat het vinkje in de opstart-tab van Msconfig weer uitgezet moest worden.
Ik ben benieuwd hoe verder.

Met vriendelijke groeten,

erjas
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
 
Gebruikersavatar
abbs
Security Helper
Security Helper
Berichten: 14023
Lid geworden op: zo 04 nov, 2012 17:10:56
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

Re: Ongewenste redirect binnen Firefox

zo 09 jul, 2017 16:28:47

erjas schreef:
in veilige modus is het wel gelukt (waarom is dat eigenlijk?)

Er starten dan minder programma's mee op.
Scan opnieuw met "Farbar Recovery Scan Tool" zet indien nodig eerst een vinkje voor Addition voo0r je op scannen klikt.
Plaats daarna de nieuwe logjes als bijlage.
Groeten abbsAfbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
 
erjas
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 20
Lid geworden op: za 12 jan, 2013 09:05:27
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Windows XP Home Edit
AV: Norton AntiVirus
FW: Norton
Locatie: Voorburg

Re: Ongewenste redirect binnen Firefox

zo 09 jul, 2017 17:16:53

Hallo,

bijgaand de gevraagde logfiles van de laatste scan met FRST64.

Met vriendelijke groeten,

erjas
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
 
Gebruikersavatar
abbs
Security Helper
Security Helper
Berichten: 14023
Lid geworden op: zo 04 nov, 2012 17:10:56
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

Re: Ongewenste redirect binnen Firefox

zo 09 jul, 2017 18:20:45

Hallo,

1. Ga naar Start > Configuratiescherm > (Programma's en Onderdelen) en verwijder daar het onderstaande indien aanwezig.
  • Free File Viewer 2014
  • Trusteer Eindpuntbeveiliging <== lees eerst waarom door daar staat ook bij hoe en een alternatief.


Waarom Trusteer verwijderen Klik.


2. Start de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool nogmaals.

  • Download fixlist.txt uit de bijlage naar het bureaublad, waar ook FRST.exe aanwezig is.
  • Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten.
  • Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
  • Druk op de Fix knop
  • Er zal u een logbestand aangemaakt worden (fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
  • Voeg dit logbestand als bijlage toe aan het volgende bericht..
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Groeten abbsAfbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
 
erjas
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 20
Lid geworden op: za 12 jan, 2013 09:05:27
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Windows XP Home Edit
AV: Norton AntiVirus
FW: Norton
Locatie: Voorburg

Re: Ongewenste redirect binnen Firefox

zo 09 jul, 2017 20:37:51

Hallo,

bijgaand de gevraagde logfile, verkregen na het uitvoeren van de instructies. Ik heb overigens geen vraag om "Ja" te antwoorden bij een disclaimer gezien, maar de logfile met de genoemde naam lijkt hoe dan ook wel aangemaakt.

Met vriendelijke groeten,

erjas
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
 
Gebruikersavatar
abbs
Security Helper
Security Helper
Berichten: 14023
Lid geworden op: zo 04 nov, 2012 17:10:56
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

Re: Ongewenste redirect binnen Firefox

ma 10 jul, 2017 09:17:59

Hallo,

Heel goed, hoe is het nu?
Groeten abbsAfbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
 
erjas
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 20
Lid geworden op: za 12 jan, 2013 09:05:27
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Windows XP Home Edit
AV: Norton AntiVirus
FW: Norton
Locatie: Voorburg

Re: Ongewenste redirect binnen Firefox

ma 10 jul, 2017 09:30:50

Goedemorgen,

ik ben juist een uurtje aan het surfen geweest, en heb gedurende die tijd geen gekke dingen zien gebeuren! Dat ziet er dus veelbelovend uit. Ik kijk het nog even een paar dagen aan, en dan laat ik nog wel horen. Nu alvast heel hartelijk dank voor de hulp.

Met vriendelijke groeten,

erjas
 
Gebruikersavatar
abbs
Security Helper
Security Helper
Berichten: 14023
Lid geworden op: zo 04 nov, 2012 17:10:56
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam

Re: Ongewenste redirect binnen Firefox

ma 10 jul, 2017 09:37:44

Hallo,

Dat is mooi, als het goed blijft gaan doe dan nog:

 Malwarebytes kan je laten staan en één maal in  de week (na te hebben geupdate) je pc mee scannen.
 
Met het onderstaande tooltje ruim je o.a. alle gebruikte tools op:
 
Download Afbeelding Delfix - Alternatieve downloadlink by Xplode naar het bureaublad.
 
Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.
Zet een vinkje  voor het volgende item:
  • Remove disinfection tools
Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.
Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft je echter niet te plaatsen.
Start je pc hierna opnieuw op, mochten er nog programma's of log bestanden aanwezig zijn mag je die handmatig verwijderen.
Maak ook een nieuw herstelpunt Uitleg.
Groeten abbsAfbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
 
erjas
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Onderwerp Auteur
Berichten: 20
Lid geworden op: za 12 jan, 2013 09:05:27
Kennisniveau: (1) Beginner
OS: Windows XP Home Edit
AV: Norton AntiVirus
FW: Norton
Locatie: Voorburg

Re: Ongewenste redirect binnen Firefox

ma 10 jul, 2017 10:09:52

Hallo,

ik heb al jullie instructies uitgevoerd; zal over een week nog even laten horen of de verbetering stand houdt.

Ciao,

erjas

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast