Browser loopt steeds vast na laatste grote update van Windows 10

Problemen en vragen met betrekking tot een Blauw Scherm (Blue screen of death), systeemcrashes en opstartproblemen.
Gebruikersavatar
erwin33
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 163
Lid geworden op: 13 apr 2014 15:45

#76

12 okt 2018 17:56

Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
axe0
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 157
Lid geworden op: 01 nov 2017 12:21

#77

12 okt 2018 18:13

De eventlog bestanden zijn leeg, probeer hetzelfde met de volgende command

Code: Selecteer alles

wevtutil qe System /f:text > "%USERPROFILE%\Desktop\eventlogSystem.txt"&wevtutil qe Application /f:text > "%USERPROFILE%\Desktop\eventlogApp.txt"
Gebruikersavatar
abbs
Moderator
Moderator
Berichten: 16099
Lid geworden op: 04 nov 2012 17:10
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 Pro 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam
Ontvangen likes: 1

#78

12 okt 2018 18:27

@axe0  bedankt dat je even mee kijkt :good:
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
Gebruikersavatar
erwin33
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 163
Lid geworden op: 13 apr 2014 15:45

#79

12 okt 2018 18:28

Nog een poging.
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen openen en downloaden.
Gebruikersavatar
axe0
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 157
Lid geworden op: 01 nov 2017 12:21

#80

13 okt 2018 07:35

De eventlogs zien er niet heel interessant uit zover ik heb gekeken. Gezien dat de pc ~8 jaar oud is zou ik denken aan een hardware probleem, vermoedelijk de performance van de harde schijf of problemen met de RAM.

Zoals eerder gesuggereerd, kan je de BIOS updaten. Ongeacht dat je het probleem opmerkt bij een browser kan het updaten van de BIOS helpen.
Gebruikersavatar
erwin33
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 163
Lid geworden op: 13 apr 2014 15:45

#81

13 okt 2018 09:56

Dat is wel een groot risico, Bios updaten voor zo'n klein probleem als een vastloper waar je niet eens weet waardoor het komt natuurlijk en ook geen foutmeldingen zoals een BSOD of wat bij krijgt. En ook alleen maar is gekomen omdat ik ooit Windows 10 een update heb geïnstalleerd sindsdien geeft hij dit probleem.... 
Gebruikersavatar
abbs
Moderator
Moderator
Berichten: 16099
Lid geworden op: 04 nov 2012 17:10
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10 Pro 64-bit
AV: Emsisoft Anti-Malware
AM: HitmanPro-Alert
Locatie: Leidschendam
Ontvangen likes: 1

#82

13 okt 2018 10:10

Hallo,

Download Afbeelding Crystal DiskInfo naar het bureaublad.
  • Dubbelklik op CrystalDiskInfoPortable_x.x.0.paf.exe en klik vervolgens op OK.
  • Het programma wordt nu uitgepakt in een nieuwe map op het bureaublad.
  • Plaats nu een vinkje bij de optie Crystal DiskInfo Portable starten en klik op Voltooien.
  • Of open de aangemaakte map en klik met de rechtermuisknop op CrystalDiskInfoPortable.exe en kies uitvoeren als administrator.
    • Is de kleur Blauw - dan is deze schijf in orde.
    • Is de kleur Geel   - dan zijn er problemen met de betreffende schijf.
    • Is de kleur Rood  - dan is de harde schijf zeker aan vervanging toe.
  • Als het programma geopend is, worden de gegevens van de harde schijf getoond
  • Let op: Vergroot het venster zodat alle informatie goed zichtbaar is.
  • Maak een screenshot van het programma, hoe je dat doet lees je HIER.
  • Upload dit bestand naar https://www.imgdumper.nl.
  • Je krijgt dan een unieke link. Post die link in je volgend bericht.
Afbeelding
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Bent u blij met de geboden hulp? klik hier voor een vrijblijvende donatie Afbeelding
Gebruikersavatar
axe0
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 157
Lid geworden op: 01 nov 2017 12:21

#83

13 okt 2018 10:24

@abbs, dat heeft erwin33 een paar posts eerder gedaan.

@erwin33, het lijkt vrij groot, maar vanuit eigen ervaring kan ik je vertellen dat het best meevalt.
Ik zou een vastloper echter niet zien als een klein probleem, gezien ik het zelf een jaar of 2 geleden heb meegemaakt en heb opgelost met een BIOS update.
Gebruikersavatar
erwin33
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 163
Lid geworden op: 13 apr 2014 15:45

#84

13 okt 2018 10:27

Ok, en hoe doe ik dat?
Gebruikersavatar
axe0
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 157
Lid geworden op: 01 nov 2017 12:21

#85

13 okt 2018 10:37

Aangenomen dat dit de correcte support pagina van Acer is voor jouw pc: https://www.acer.com/ac/en/ID/content/s ... roduct/354;-;
Download de BIOS, pak het gedownloade zip bestand uit en voor de .exe bestand uit. De rest wordt vanzelf gedaan.
Gebruikersavatar
erwin33
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 163
Lid geworden op: 13 apr 2014 15:45

#86

13 okt 2018 16:42

Ik heb het .exe bestand uitgepakt maar als ik weer op het uitgepakte bestand klik geeft hij 'error loading driver' als foutmelding.
Gebruikersavatar
axe0
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 157
Lid geworden op: 01 nov 2017 12:21

#87

13 okt 2018 16:46

Het .exe bestand dient niet uitgepakt te worden. Het dient te worden uitgevoerd door erop te klikken.
Gebruikersavatar
erwin33
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 163
Lid geworden op: 13 apr 2014 15:45

#88

13 okt 2018 17:00

Dat deed ik en toen pakt het zich uit, en toen weer op het bestand geklikt en kreeg ik de error.
Gebruikersavatar
axe0
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 157
Lid geworden op: 01 nov 2017 12:21

#89

13 okt 2018 17:21

In het uitgepakte zip bestand is een PDF bestand te vinden dat in het Engels uitlegt hoe het update proces werkt. Neem dit PDF even door om te kijken wat je moet doen, indien er iets onduidelijk is laat gerust weten wat er niet duidelijk is.

Nadat je het bestand hebt geopend, dien je de .216 bestand te selecteren voor het updaten van de BIOS.
Eventuele benodigde drivers zouden bij het zip bestand toegevoegd moeten zijn.
Gebruikersavatar
erwin33
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 163
Lid geworden op: 13 apr 2014 15:45

#90

13 okt 2018 17:38

Ik heb precies gedaan wat er stond, maar in dat PDF file zie je een afbeelding waar je vinkjes moet bij zetten, dat heb ik gedaan maar na het selecteren van het .216 bestand waren de vinkjes ineens weg bij sommige opties. Hoe kan dit?
Plaats reactie

Terug naar “Blauw Scherm (BSOD), Systeemcrashes & Opstartproblemen”