Pagina 1 van 1

Handleiding Crossloop (Hulp op afstand)

Geplaatst: 08 sep 2010 16:04
door PC Web Plus
Met het programma Crossloop kunt u het beheer van een computer op afstand overnemen. Hiervoor dient het programma Crossloop op beide computers geïnstalleerd te worden.

U kunt het programma Crossloop downloaden van de onderstaande website. Installatie.
Zodra u Crossloop heeft gedownload dubbel klikt u op het Crossloop pictogram de installatie wordt nu direct gestart.
In het eerste scherm geeft u de gewenste taal op, zoals op onderstaande afbeelding.
Afbeelding Nadat u op "OK" heeft geklikt, krijgt u volgend scherm te zien, hier klikt u op "Volgende", zoals op onderstaande afbeelding.
Afbeelding In het volgende scherm selecteert u de optie "Ik accepteer de licentieovereenkomst" en klikt u op "Volgende".
Afbeelding In het volgende scherm staan standaard de twee opties in het rode kader aangevinkt, klik nu op volgende om verder te gaan met de installatie.
Afbeelding Klik nu op "installeren" om de installatie van Crossloop af te ronden.
Afbeelding Als de installatie gereed is krijgt u volgend scherm te zien, als de optie "Start Crossloop" staat aangevinkt wordt het programma direct gestart als u op voltooien klikt.
Afbeelding Verbinding voorbereiden.
Op de computer die op afstand overgenomen gaat worden klikt u op het tabblad "Delen", Hier ziet u een naam en toegangscode staan.
Diegene die verbinding met deze computer gaat maken heeft deze toegangscode nodig.
Zodra u op "verbinden" klikt moet er binnen twee minuten een verbinding tot stand worden gebracht.
Afbeelding Tijdens het tot stand brengen van de verbinding zal u een melding van de geïnstalleerde firewall krijgen, zoals bijvoorbeeld onderstaand scherm.
Hier kiest u voor de optie "blokkering opheffen" om de verbinding die gemaakt gaat worden toe te staan.
Afbeelding Verbinding tot stand brengen.
Op de computer die het beheer gaat overnemen geeft u de toegangscode op en klikt u op verbinden, zoals op onderstaande afbeelding.
Afbeelding Nu zal er op de computer waarmee verbinding gemaakt wordt de volgende melding verschijnen, hier klikt u op "Ja" als u het volledige beheer van de computer wilt geven.
Vink de op "Alleen bekijken" aan als u alleen maar een verbinding tot stand wilt brengen waarmee er op afstand meegekeken kan worden
Afbeelding Hieronder ziet u dat Crossloop de andere computer op afstand heeft overgenomen, in het scherm rechtonder op de afbeelding ziet u de status van de verbinding, sluit dit scherm tijdens het gebruik van Crossloop nooit af, want hiermee wordt ook de verbinding verbroken.
Afbeelding Vragen en problemen
Mocht u vragen hebben omtrent dit artikel of tegen problemen aanlopen dan kunt u voor hulp terecht op ons forum in de sectie Computer problemen & vragen