Hitmanpro Alert wel of niet geïnstalleerd

Stel hier uw vragen met betrekking tot HitmanPro en HitmanPro.Alert.
Plaats reactie
Gebruikersavatar
Petra van Diest
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 11
Lid geworden op: 14 feb 2013 17:39
OS: Windows 7
AV: Microsoft
FW: Windows

#1

Hallo,

Op mijn nieuwe computer met Windows 8 probeer ik Hitmanpro Alert te installeren maar ik zie deze nu nergens meer terug in het softwareoverzicht bij het configuratiescherm.
In Program Files is wel een map aangemaakt met 1 bestand en als ik die wil openen vraagt hij om te installeren.
Ik ben dus bang dat ik iets verkeerd heb gedaan maar heb de installatie net zo gedaan als op mijn Windows 7 computer.

Bedankt voor jullie hulp alvast.

Petra
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 42143
Lid geworden op: 27 sep 2008 10:18
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Anti-Malware
Contacteer:

#2

Hallo,

Heb je wel de melding gezien om de browser te herstarten voordat HitmanPro.Alert actief is? Zo niet is er bij de installatie blijkbaar inderdaad iets fout gegaan.
Herstart de computer eens en probeer het programma dan even opnieuw te installeren als administrator via de rechtermuisknop.
Gebruikersavatar
Petra van Diest
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 11
Lid geworden op: 14 feb 2013 17:39
OS: Windows 7
AV: Microsoft
FW: Windows

#3

Hallo Maxtar

Bedankt voor het snelle antwoord en heb dit geprobeerd maar krijg dan een foutmelding als ik Hitmanpro Alert opnieuw wil installeren.

Applicatie installeren mislukt. Foutcode 0.

Ik hoop dat je hier iets mee kan?

Petra
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 42143
Lid geworden op: 27 sep 2008 10:18
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Anti-Malware
Contacteer:

#4

Hallo,

Probeer het volgende eens, als er de 64 bit versie van Windows wordt gebruikt vervang overal C:\Program Files dan voor C:\Program Files (x86)
  • Ga naar start > uitvoeren en type het commando CMD, klik hier vervolgens met de rechtermuisknop op en kies uitvoeren als administrator.
  • Typ nu achter C:\Windows\System32> cd\ gevolgd door enter.
  • Typ nu achter C:\> CD C:\Program Files gevolgd door enter.
  • Typ nu achter C:\Program Files> CD C:\Program Files\HitmanPro.Alert
  • Typ nu het commando hmpalert.exe /uninstall gevolgd door enter.
Afbeelding

Klik bij de onderstaande melding op Ja indien deze verschijnt.

Code: Selecteer alles

---------------------------
HitmanPro.Alert
---------------------------
Weet u zeker dat u de gratis browser beveiligingssoftware HitmanPro.Alert wilt verwijderen?
---------------------------
Ja   Nee   
---------------------------
Gebruikersavatar
Petra van Diest
PC Web Plus - Member
PC Web Plus - Member
Berichten: 11
Lid geworden op: 14 feb 2013 17:39
OS: Windows 7
AV: Microsoft
FW: Windows

#5

Hallo Maxstar,

Het duurde even totdat ik doorkreeg dat dit erg spatiegevoelig is en je het precies moet overtypen. :-[
Maar met wat pijn en moeite is het me uiteindelijk toch gelukt om die poespas in het DOS scherm voor elkaar te krijgen en Hitmanpro Alert is nu wel goed actief volgens mij en heb het dit keer ook speciaal als administrator geïnstalleerd. En dat had ik die vorige keer dacht ik niet gedaan en dat zal denk dan wel de fout geweest zijn.

Vriendelijke dank voor de hulp weer Maxstar. :smileybye:
Gebruikersavatar
Maxstar
Administrator
Administrator
Berichten: 42143
Lid geworden op: 27 sep 2008 10:18
Kennisniveau: (3) Expert
OS: Windows 10
AV: Emsisoft Anti-Malware
Contacteer:

#6

Hallo,

Graag gedaan en mooi dat het nu wel allemaal is gelukt... :good:
Plaats reactie

Terug naar “HitmanPro & HitmanPro.Alert (Sophos)”