Pagina 1 van 1

Hitmanpro Alert wel of niet geïnstalleerd

Geplaatst: 06 apr 2014 10:19
door Petra van Diest
Hallo,

Op mijn nieuwe computer met Windows 8 probeer ik Hitmanpro Alert te installeren maar ik zie deze nu nergens meer terug in het softwareoverzicht bij het configuratiescherm.
In Program Files is wel een map aangemaakt met 1 bestand en als ik die wil openen vraagt hij om te installeren.
Ik ben dus bang dat ik iets verkeerd heb gedaan maar heb de installatie net zo gedaan als op mijn Windows 7 computer.

Bedankt voor jullie hulp alvast.

Petra

Re: Hitmanpro Alert wel of niet geïnstalleerd

Geplaatst: 06 apr 2014 10:27
door Maxstar
Hallo,

Heb je wel de melding gezien om de browser te herstarten voordat HitmanPro.Alert actief is? Zo niet is er bij de installatie blijkbaar inderdaad iets fout gegaan.
Herstart de computer eens en probeer het programma dan even opnieuw te installeren als administrator via de rechtermuisknop.

Re: Hitmanpro Alert wel of niet geïnstalleerd

Geplaatst: 06 apr 2014 11:30
door Petra van Diest
Hallo Maxtar

Bedankt voor het snelle antwoord en heb dit geprobeerd maar krijg dan een foutmelding als ik Hitmanpro Alert opnieuw wil installeren.

Applicatie installeren mislukt. Foutcode 0.

Ik hoop dat je hier iets mee kan?

Petra

Re: Hitmanpro Alert wel of niet geïnstalleerd

Geplaatst: 06 apr 2014 11:36
door Maxstar
Hallo,

Probeer het volgende eens, als er de 64 bit versie van Windows wordt gebruikt vervang overal C:\Program Files dan voor C:\Program Files (x86)
  • Ga naar start > uitvoeren en type het commando CMD, klik hier vervolgens met de rechtermuisknop op en kies uitvoeren als administrator.
  • Typ nu achter C:\Windows\System32> cd\ gevolgd door enter.
  • Typ nu achter C:\> CD C:\Program Files gevolgd door enter.
  • Typ nu achter C:\Program Files> CD C:\Program Files\HitmanPro.Alert
  • Typ nu het commando hmpalert.exe /uninstall gevolgd door enter.
Afbeelding

Klik bij de onderstaande melding op Ja indien deze verschijnt.

Code: Selecteer alles

---------------------------
HitmanPro.Alert
---------------------------
Weet u zeker dat u de gratis browser beveiligingssoftware HitmanPro.Alert wilt verwijderen?
---------------------------
Ja   Nee   
---------------------------

Re: Hitmanpro Alert wel of niet geïnstalleerd

Geplaatst: 07 apr 2014 13:52
door Petra van Diest
Hallo Maxstar,

Het duurde even totdat ik doorkreeg dat dit erg spatiegevoelig is en je het precies moet overtypen. :-[
Maar met wat pijn en moeite is het me uiteindelijk toch gelukt om die poespas in het DOS scherm voor elkaar te krijgen en Hitmanpro Alert is nu wel goed actief volgens mij en heb het dit keer ook speciaal als administrator geïnstalleerd. En dat had ik die vorige keer dacht ik niet gedaan en dat zal denk dan wel de fout geweest zijn.

Vriendelijke dank voor de hulp weer Maxstar. :smileybye:

Re: Hitmanpro Alert wel of niet geïnstalleerd

Geplaatst: 07 apr 2014 14:13
door Maxstar
Hallo,

Graag gedaan en mooi dat het nu wel allemaal is gelukt... :good: