Pagina 1 van 2

HitmanPro.Alert (Beta 3b)

Geplaatst: 05 feb 2013 12:50
door Léon
Sinds enige tijd ben ik een gelukkige gebruiker van de browserbeveiliger HitmanPro.Alert (Beta 3b). Ik ontdekte deze toepassing nadat de ING-bank met een aansporing kwam om Trusteer te installeren, terwijl ik daarover juist op een ander forum nogal gruwelijke verhalen had gelezen.

Maar, sinds een paar weken werkt de scan-functie van HitmanPro.Alert (Beta 3b) niet meer (de browserbeveiliging wèl). Het programma start op, dan begint de automatische update, dan gaat het zandloperwieltje draaien en dan sluit het programma zichzelf weer af. Ik legde het probleem voor aan een bekend computerforum, maar niemand reageerde. Vervolgens aan een ander forum en ik vreesde dat ook daar niemand ging reageren. Toen heb ik mij rechtstreeks gewend tot de producent Surfright, eigenlijk niet verwachtende dat deze aandacht zou schenken aan mijn probleem(pje). Maar, onverwacht ontving ik toch een heel vriendelijke en behulpzame reactie van een medewerkster van het bedrijf. De toepassing is nog steeds in ontwikkeling (zoals de toevoeging Beta ook aangeeft) en er wordt vanaf volgende week weer aan gewerkt. Het probleem dat ik had gesignaleerd wordt waarschijnlijk veroorzaakt doordat de huidige versie voor de updates een verbinding legt met een oude database en niet met de allernieuwste. Althans zo heb ik het begrepen.

Samengevat: ik ben heel blij dat ik nu een indicatie heb over wat er aan de hand is (zodat ik niet weer ga experimenteren met het in- en uitschakelen van Windows-services en dergelijke) en bovendien wordt er aan een oplossing gewerkt!

Re: HitmanPro.Alert (Beta 3b)

Geplaatst: 29 jun 2013 15:52
door Maxstar
Hoi,

Gisteren is er een nieuwe bèta versie van HitmanPro.Alert uitgebracht, op de onderstaande twee links is meer informatie te vinden over deze versie.

HitmanPro.Alert 2.0.6.30 [Public bèta]
HitmanPro.Alert 2.0.6.30 Public Beta release info

The update procedure is silent (sorta like Chrome).
Existing Public Beta users are automatically updated (may take up to 8 hours).
A reboot of the computer will trigger the update after 3 minutes.
Or you can run hmpalert.exe /update to manually initiate the update.
When Alert has updated, a reboot is required to apply the update as most files are in use.

Changelog:
  • Added support for applications running at Untrusted Integrity like Chrome sandbox.
  • Improved compatibility with various applications; e.g. Adobe Reader and DOTA2.
  • Improved overall performance using out of band communication with Alert broker process.
  • Improved uninstaller.
  • Fixed a problem causing double flyouts in Internet Explorer and Chrome.

Re: HitmanPro.Alert (Beta 3b)

Geplaatst: 29 jun 2013 19:54
door Léon
Hallo Maxstar,

Vreemd genoeg gebeurt nog steeds hetzelfde als datgene wat mij ooit tot dit forum bracht: het programma sluit (als er een scan gestart zou moeten worden) zichzelf meteen na de start weer af. Volgens mij werkt de browserbeveiliging (waar het allemaal om te doen) is wèl. Ik krijg dagelijks groene balkjes te zien.

Scannen doe ik altijd via 'hitmanpro_x64'. Dus of er nu een update in 'hmpalert_x64' is doorgevoerd ('in de stijl van Google Chrome') weet ik niet.

Re: HitmanPro.Alert (Beta 3b)

Geplaatst: 05 jul 2013 17:00
door Maxstar
Hoi,

Ik heb hier nog eens het één en ander getest op drie verschillende x64 test-systemen en wanneer er vanuit HitmanPro.Alert een melding wordt gegeven en er vervolgens een scan wordt aangeboden gaat hier alles perfect.

Wat zijn precies jouw systeemspecificaties zoals de gebruikte browsers, aanwezige extensies en plug-ins?
En welke beveiligingssoftware staat er allemaal op deze computer geïnstalleerd?

Re: HitmanPro.Alert (Beta 3b)

Geplaatst: 05 jul 2013 17:22
door Léon
Hallo Maxstar,

De scan die ik bedoel is, wanneer het groene balkje (even) in zicht is en je klikt er snel op dan staan er 3 opties. De middelste optie is: "Scan computer op malware". Waarschijnlijk ligt daar de verwarring.

Als je mijn systeemomstandigheden nog wil weten zal ik die alsnog vermelden (met name het opsommen van extensies is nogal veel werk). Ik heb Internet Explorer 10 en SRWare Iron. En ESET Smart Security 6. Overigens heb ik vanmiddag de Bèta-versie vervangen door de nieuwe en toen ik zojuist Internet Explorer opende om het groene balkje nog even te zien stond er toch weer Bèta 3b of zoiets.

Re: HitmanPro.Alert (Beta 3b)

Geplaatst: 05 jul 2013 18:13
door Maxstar
Hoi,

Het overschrijven van de extensies is niet nodig met de volgende tool kunnen we daar snel een overzicht van maken.

Download Afbeelding zoek.exe naar het bureaublad.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe
(hier of hier) kan je lezen hoe je dat doet.
  • Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
  • Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  • Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
  • Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkwaardig probleem.

    Code: Selecteer alles

    chromelook;
    firefoxlook;
    process;
    
  • Klik nu op de knop "Run script".
  • Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
  • Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog.
  • Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.

Re: HitmanPro.Alert (Beta 3b)

Geplaatst: 06 jul 2013 16:01
door Léon
Hallo Maxstar,

Hier het 'zoek.exe' logbestand. Zijn de extensies nu gecodeerd weergegeven of zo?

Re: HitmanPro.Alert (Beta 3b)

Geplaatst: 06 jul 2013 21:32
door Léon
Wat ik zojuist ontdekte:

De nieuwe HitmanPro.Alert werkt bij mij helemaal niet. Ik had nog steeds de Bèta-versie in werking. Nu ik die heb verwijderd is er geen alert meer. De service staat nog steeds in de lijst maar kan niet gestart worden ("Fout nr.2, kan het bestand niet vinden"). Wat ik voorheen deed na het downloaden is: knippen in de Download-map en dan plakken op de C-schijf.

Nu begrijp ik ook waarom de instellingen zoals "Als de browser start (standaard)" niet toegankelijk (grijs) zijn. Er klopt iets niet, maar ik weet niet wat.

Re: HitmanPro.Alert (Beta 3b)

Geplaatst: 07 jul 2013 08:54
door Léon
Na heel veel gedoe met van alles en nog wat is het nu, geloof ik, gelukt HitmanPro.Alert weer werkende te krijgen. Alleen komt het groene balkje nu niet meer bij elke nieuwe browserstart.

Waarschijnlijk is dat afgeschaft want bij een teststart van Internet Explorer kwam het wel weer.

Re: HitmanPro.Alert (Beta 3b)

Geplaatst: 07 jul 2013 13:43
door Maxstar
Hoi,

In HitmanPro.Alert kan je instellen hoe vaak de groene balk moet verschijnen, wellicht staat deze optie op "Once per logon session" ingesteld.

Afbeelding

Re: HitmanPro.Alert (Beta 3b)

Geplaatst: 07 jul 2013 13:46
door Léon
Hallo Maxstar,

Neen, staat ingesteld op de bovenste optie. (Browser start).

Re: HitmanPro.Alert (Beta 3b)

Geplaatst: 07 jul 2013 13:50
door Maxstar
Hoi,

Ik heb gemerkt dat als je b.v. Firefox te snel start na het afsluiten dat het groene balkje van HitmanPro.Alert niet verschijnt maar als je c.a. 10 seconden wacht dan krijg je hem wel te zien.

Re: HitmanPro.Alert (Beta 3b)

Geplaatst: 08 jul 2013 11:54
door Léon
Hallo Maxstar,

Het groene balkje verschijnt bij mij in SRWare Iron "never nooit niet" (ik heb het goed getest), maar in Internet Explorer 10 dus wèl.

Re: HitmanPro.Alert (Beta 3b)

Geplaatst: 08 jul 2013 13:02
door Maxstar
Hoi,

Het zou heel goed kunnen dat HitmanPro.Alert (nog) niet compatibel is met browsers als SRware Iron, Pale Moon en noem maar op.
Maar ik zal dit eens navragen.

Re: HitmanPro.Alert (Beta 3b)

Geplaatst: 08 jul 2013 13:06
door Léon
Heel graag, Maxstar, want ik gebruik vrijwel uitsluitend SRWare Iron.

De Bèta-variant deed het bij deze browser altijd goed. Zou het dan niet vreemd zijn als de stabiele versie het niet zou doen?