Pagina 1 van 1

epson ecotank ET-7750

Geplaatst: 01 aug 2020 19:03
door Nessie
Heeft er iemand ervaring met bovengenoemde printer?
Heb er vandaag 1 gekocht maar begin een beetje spijt te krijgen. Hij print niet (dat klopt niet helemaal, hij print wel maar drukt niets af).
Ook krijg ik steeds de melding dat er geen papier in de 2e papierlade zit terwijl het er wel goed in zit.

Via de achterste papierinvoer print hij dus wel maar drukt niets af.

Ben al aan het zoeken geweest op internet maar daar wordt ik ook niet veel wijzer.

Re: epson ecotank ET-7750

Geplaatst: 01 aug 2020 19:15
door pearl
https://www.epson.nl/products/printers/ ... #downloads
Wel de juiste manier de drivers geladen?
Ding nog niet aansluiten maar doen als er tijdens de software installatie erom wordt gevraagd.

Komt er redelijk uit, overigens.
https://www.kieskeurig.nl/all-in-one_pr ... 50/reviews
Hij print niet (dat klopt niet helemaal, hij print wel maar drukt niets af
Sterk....

Re: epson ecotank ET-7750

Geplaatst: 01 aug 2020 19:36
door Nessie
Volgens mij heb ik alles goed gedaan tijdens de installatie. Maar zal wel niet. 't enigste wat steeds mis ging was dat hij bij het uitlijnen steeds de melding gaf dat er geen papier in zat dus die stap heb ik overgeslagen.

Zal er morgen nog eens naar kijken en als het dan niet lukt, mail ik de ondersteuning van Epson wel.

Re: epson ecotank ET-7750

Geplaatst: 02 aug 2020 10:23
door Nessie
Probleem bijna opgelost.

Heb vanmorgen de printer terug gezet naar fabrieksinstellingen, krachtige reiniging uitgevoerd en de software opnieuw geinstalleerd.
Hij print nu goed maar herkent nog steeds het papier in lade 2 niet. Tot dat opgelost is nu telkens 1 vel via de achterkant laden.

Re: epson ecotank ET-7750

Geplaatst: 06 aug 2020 17:14
door Maxstar
Hallo,

Deze printer heeft in de papierlades schuifjes om het papier te positioneren, zitten deze op de goede positie?
Hoor je verder wel de papiertoevoer bewegen als je vanuit lade 2 probeert te printen?
Je gebruikt nu de invoer via de achterkant, maar werkt lade 1 wel, deze printer heeft twee lades volgens de specificaties?

Re: epson ecotank ET-7750

Geplaatst: 06 aug 2020 18:55
door Nessie
Hallo Maxstar,

Ja de schuifjes staan goed en de papiertoevoer beweegt ook.
IK ben er bijna achter waar het probleem zich bevindt. Het heeft op de één of andere manier met die
eerste papierlade te maken. Als ik die helemaal in de printer duw (hoort niet zo) dan werkt het wel.
Als die lade ook maar iets naar voren komt werkt het niet.

Re: epson ecotank ET-7750

Geplaatst: 07 aug 2020 17:32
door Maxstar
Hallo,

Op afstand is moeilijk te zeggen wat dit probleem veroorzaakt, maar zou slijtage een mogelijkheid kunnen zijn? Maar als dit probleem zich voordoet, zijn beide laden dan gevuld met paper, of is één van de twee leeg?

Re: epson ecotank ET-7750

Geplaatst: 07 aug 2020 17:48
door Nessie
Slijtage zou niet best zijn, de printer is nieuw. De eerste la is leeg, die is voor papierformaten die ik niet heb.

Re: epson ecotank ET-7750

Geplaatst: 10 aug 2020 16:51
door Maxstar
Hallo,

Aangezien de printer nieuw is zou ik zeker even aanspraak maken op de garantie, zo'n lade kan je immers niet verkeerd plaatsen.

Re: epson ecotank ET-7750

Geplaatst: 11 aug 2020 11:59
door falstring
merkwaardig dat je die printerlade (kennelijk makkelijk) verder kan duwen dan 'hoort'.
apparaten worden toch tegenwoordig zo gemaakt dat het 'past of niet past'?
waarom denk je dat 'hoort'??

Re: epson ecotank ET-7750

Geplaatst: 11 aug 2020 13:22
door Nessie
Is normaal bij deze, staat zelfs in de gebruiksaanwijzing. :D

Als het weer wat beter weer wordt kijk ik er nog wel een keer naar en anders neem ik alsnog contact op met Epson.

Re: epson ecotank ET-7750

Geplaatst: 11 aug 2020 13:52
door falstring
ja, ik zie het: die lade mag slechts worden tot de markeerpunten gelijk staan.
maar ik zag ook: als lade 1 te ver is ingedrukt moet je de printer uit- en weer aanzetten.

Re: epson ecotank ET-7750

Geplaatst: 26 aug 2020 16:27
door Nessie
Probleem opgelost.

Heb intussen contact gehad met epson en na een firmware update werkt het zoals het hoort.

Re: epson ecotank ET-7750

Geplaatst: 27 aug 2020 12:46
door Maxstar
Fijn dat het probleem is opgelost, en bedankt voor de terugkoppeling.. :good: