Pagina 1 van 1

Laptop toetsenbord en touchpad hapert

Geplaatst: 03 sep 2020 14:55
door sreijnho
Goedendag,

Sinds een jaar of twee werkt het toetsenbord en de touchpad van mijn laptop niet meer optimaal, beide haperen.
Wanneer ik bijvoorbeeld met de touchpad van de ene naar de andere kant veeg, slaat de muiscursor een stukje over.
Dit gebeurt ook bij het typen met het toetsenbord. Wanneer ik een woord typ, wordt er vaak een letter overgeslagen (zeker als ik snel typ).
Het lijkt wel alsof het systeem even niks kan verwerken ofzo.

Het touchpad probleem omzeil ik tegenwoordig met een externe muis. Daarbij komt het probleem namelijk niet voor.
Tijdens het aanmaken van dit topic heb ik ook een extern toetsenbord aangekoppeld en ben tot de ontdekking gekomen dat het probleem dan ook niet voorkomt.
Het ligt dus echt aan de het toetsenbord en het touchpad van de laptop zelf.

Weet iemand of dit op te lossen is?

Alvast bedankt!

Re: Laptop toetsenbord en touchpad hapert

Geplaatst: 03 sep 2020 16:48
door iEscape
Het is duidelijk dat het toetsenbord & muis van de laptop niet meer goed functioneert.
Voer onderstaande uit, wellicht handig voor de (harware) helpers:
Download Afbeelding Speccy naar het bureaublad en installeer deze.
  • Tijdens de installatie heb je nu de mogelijkheid om Nederlands als taal te selecteren.
  • Let op!!! Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is.
  • Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.
  • Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".
  • In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht.
  • Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware.

Re: Laptop toetsenbord en touchpad hapert

Geplaatst: 04 sep 2020 09:24
door sreijnho
Bedankt voor de snelle reactie. Ik heb Speccy uitgevoerd en hieronder staat de link.

http://speccy.piriform.com/results/IA3R ... xfIxsSbKmM

Wachtende op uw reactie.

Re: Laptop toetsenbord en touchpad hapert

Geplaatst: 04 sep 2020 09:46
door pearl
Maak je gebruik van Edge en/of Onedrive?

De sync van Onedrive kan de boel laten haperen en zo ook de update pogingen van Edge en Google en dan zijn de resources een beetje op.

Re: Laptop toetsenbord en touchpad hapert

Geplaatst: 04 sep 2020 09:47
door sreijnho
Edge heb ik wel, maar gebruik ik niet.
Onedrive gebruik ik wel

Re: Laptop toetsenbord en touchpad hapert

Geplaatst: 04 sep 2020 11:34
door pearl
Edge is uit te zetten en Onedrive alleen de nodige mappen laten synchroniseren.
https://support.microsoft.com/nl-nl/off ... 4ff2415e85
https://nl.ccm.net/faq/5659-microsoft-e ... windows-10

Je zou ze als test ook gewoon uit kunnen schakelen met Autoruns, openen als admin en kijken of het probleem er nog is.
https://docs.microsoft.com/en-us/sysint ... s/autoruns

Denk dat je het daarin moet zoeken en niet hardwarematig.
Ook andere dingen die mee opstarten die niets met drivers, anti-virus of voor jou belangrijke software kunnen het probleem veroorzaken, ook met Autoruns aan te passen bij "login".

Re: Laptop toetsenbord en touchpad hapert

Geplaatst: 05 sep 2020 19:18
door Maxstar
Hallo.

In aanvulling op de voorgaande berichten, doet het probleem met het toetsenbord en de muis (touchpad) zich ook voor als je de computer opstart in de veilige modus van Windows?

Re: Laptop toetsenbord en touchpad hapert

Geplaatst: 06 sep 2020 09:30
door sreijnho
[mention]Maxstar[/mention]

Bedankt voor de reactie. Ook in veilige modus treedt het probleem op, geen verschil.

[mention]pearl[/mention]

Bedankt voor de reactie. Helaas maakt ook dit geen verschil.

[mention]iEscape[/mention]

Bedankt voor de reactie. Ik heb Speccy uitgevoerd en hieronder staat de link.

http://speccy.piriform.com/results/IA3R ... xfIxsSbKmM

Wachtende op uw reactie.

Re: Laptop toetsenbord en touchpad hapert

Geplaatst: 06 sep 2020 12:54
door pearl

Re: Laptop toetsenbord en touchpad hapert

Geplaatst: 06 sep 2020 13:24
door Maxstar
Ik heb de link even aangepast, deze stond ook al in het derde bericht.

Re: Laptop toetsenbord en touchpad hapert

Geplaatst: 06 sep 2020 14:27
door iEscape
[mention]sreijnho[/mention]

Wellicht de driver van de Toucpad upgraden, zie deze link.

Afbeelding

Neem deze link: How to fix the Touchpad abnormal problems - Troubleshooting ook eens door.