Gesloten
31
Als er 1 geselecteerd is, wordt de voorkeur gegeven aan de meest optimale en nieuwste driver. (Dat kun je checken)
Je kan ze ergo allemaal selecteren.
Afbeelding
32
Gisteren SDI-Lite (de .bat file) laten draaien. van de 47 resultaten waren er blijkbaar maar 26 voor mijn pc nodig.
Heb die allemaal laten of opnieuw installeren of upgraden.
Ben nu al een tijdje aan het testen [sorry... te voorzichtig en te veeleisend]
     heb de indruk dat het probleem met het openen van de verkenner vanaf de taakbalk opgelost is. Hopelijk blijft het zo.
     ik heb:
*    nu eerst een herstelpunt gemaakt (werd gisteren ook al gedaan met programma SDI), maar toch uit voorzichtigheid
*    via regedit (alleen zoeken/kijken, weet dat daar 'BEST NIETS' aan gedaan wordt) gezocht naar bewuste "hpqkygrp.exe"; niets gevonden.
*    in map 'Program Files (x86) zit nog een map 'HP' waarin:
     Afbeelding
**** enige stap nog te doen, denk ik is 'install HPscanjet'  -  HOOP dat het lukt !!!
       de hierboven getoonde bestandsmappen zijn van enkele dagen geleden. Worden die dan overschreven?
33
Eerst kijken welke restanten er nog zijn van HP, zodat deze verwijderd kunnen worden en een soepele installatie kan plaatsvinden.

Download SystemLook(x32) of SystemLook(x64) & plaats het bestand op het Bureaublad.
Dubbelklik SystemLook.exe om het programma te starten.
In het venster dat opent kopieer je onderstaande code:

Code: Selecteer alles

:regfind
hp
:filefind
hp*.*
:folderfind
hp
:service
hp
Afbeelding Zorg dat deze tekst links uitlijnt!

Klik op de knop "Look" om de scan te activeren.
Als de scan klaar is opent een tekstbestand (SystemLook.txt).
Post de inhoud van dit bestand.
Afbeelding
37
heb geduld. Het is een karwei om aan de hand van het log een goede instructie te schrijven.
Ik hoop (voor) donderdagavond deze hier te kunnen posten....
Laatst gewijzigd door dorado op 25 jan 2018 08:55, 1 keer totaal gewijzigd.
Afbeelding
38
Stap 1:
  1. Combineer Afbeelding, typ regedit in het vak Zoeken & ENTER.‌ Typ het wachtwoord of een bevestiging als hierom wordt gevraagd.
  2. Klik linksboven in de menubalk op bestand & vervolgens op exporteren.
  3. Kies bovenin het scherm bij "Opslaan in"  de plek waar je uw backup van het register wilt opslaan.
  4. Let erop dat je links beneden bij exportbereik "alles" selecteert.
    Geef het bestand een naam, bijvoorbeeld registerbackup.reg. Afbeelding
  5. Bij "opslaan als" selecteer je Registerbestanden (*.reg)
  6. Klik tenslotte op opslaan.

Stap 2:
Download hpdelregparts.bat in de bijlage naar het bureaublad.
Rechtsklik → hpdelregparts.batAls administrator uitvoeren
hpdelregparts.bat

Stap 3:
Download hpdelfolders.bat in de bijlage naar het bureaublad.
Rechtsklik → hpdelfolders.batAls administrator uitvoeren
hpdelfolders.bat

Stap 4:
Stap 4.1:
Download of Update Afbeelding Ccleaner


Start CCleaner op.
  • Voer Ccleaner uit en klik in de linkse kolom op Opties
  • Selecteer het tabblad Geavanceerd
  • Haal het vinkje weg voor Verwijder alleen bestanden in Windows Temp-systeemmap die ouder zijn dan 24 uur
  • Haal het vinkje weg voor Verwijder alleen bestanden in de prullenbak die ouder zijn dan 24 uur
  • Selecteer het tabblad Instellingen
  • Haal het vinkje weg bij "Computer automatisch schoonmaken...."
  • Klik in de linkse kolom op Cleaner.
  • Klik dan achtereenvolgens op Analyseer en Schoonmaken.
  • Klik vervolgens in de linkse kolom op Register
  • Klik op Scan naar problemen.
  • Als er fouten gevonden worden klik je op Herstel geselecteerde problemen en OK.
Stap 4.2:
Voer TFC eens uit, deze tool zal de temp mappen legen.

Download Afbeelding TFC en sla deze op je Bureaublad op.
  • Dubbelklik op TFC.exe om het programma te openen.
  • Het programma zal alle andere programma's sluiten, zorg er dus voor dat je al je werk hebt opgeslagen voordat je verder gaat.
  • Klik op de knop Start om het programma te starten. Hoe lang het programma nodig heeft, kan verschillen. Dit kan kan slechts een paar seconden zijn, maar ook 5 minuten. Laat het programma gewoon ongestoord zijn werk doen totdat het klaar is.
  • Als het programma klaar is, dan zal het je computer opnieuw opstarten. Als dit niet gebeurt, start dan je computer handmatig opnieuw op.

Stap 5:
Herstart de computer en installeer de software opnieuw.
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen bekijken.
Afbeelding
39
alles afgewerkt zoals gevraagd.

er verandert niets. Probleem blijft. Ik kocht de scanner in januari 2016; officieel in een computerwinkel met uiteraard een officiële CD. Garantie verlopen.
In bijlage kan je lezen wat ik nog heb opgezocht.
ik zie 3 keer een opdracht tot install desktop shortcut voor de hpqkygrp.exe.

http://www.filedropper.com/welgevonden- ... executable

of

<a href=http://www.filedropper.com/indeautorun3 ... table><img src=http://www.filedropper.com/download_button.png width=127 height=145 border=0/></a><br /><div style=font-size:9px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;width:127px;font-color:#44a854;> <a href=http://www.filedropper.com >file upload</a></div>
40
Kun je hpqkygrp.exe mss vinden in C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqkygrp.exe' ?
Afbeelding
41
In   C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqkygrp.exe   is geen submap HP aanwezig.
Visueel niet te vinden... ook niet via Rechts boven: 'zoeken in Program Files'


In   C:\Program Files (x86) is \HP\Digital Imaging\bin\ te vinden;  
daarin ook 'GEEN' hpqkygrp.exe.

Mogelijks domme vraag, gezien 64-bit besturing en 64-bit processor:
De installatie moet toch niet  - als dat al kan?? -  in C:\Program Files gebeuren
vanaf cd of na dowloaden vanaf HP ondersteuning start installatie automatisch en blijkbaar in (x86)
42
Probeer nog het volgende: 

Open Kladblok door Afbeelding → typ: notepad
Kopieer onderstaande code:

@ECHO OFF
IF EXIST "%userprofile%\desktop\log.txt" DEL "%userprofile%\desktop\log.txt"
ECHO controle van bestanden %date% %time% Gebruiker %username% > "%userprofile%\desktop\log.txt"
FOR %%g in (
"%systemdrive%"
) DO (
IF EXIST %%g (
dir "%%g\hp*.*" /s /ah >> "%userprofile%\desktop\log.txt"))
START NOTEPAD "%userprofile%\desktop\log.txt"

Ga naar Bestand - Opslaan als.
Bij "Opslaan in" kies je: Bureaublad.
Bij "Bestandsnaam" zet je:dirfilesfolders.bat.
Bij "Opslaan als type" selecteer je: Alle bestanden (*.*).
Klik op de knop Opslaan.
Rechtsklik dirfilesfolders.batAls administrator uitvoeren

Post het log in je reactie.
Komt er weer een leeg log probeer dan het volgende: (deze ts zegt dat het voor hem iig werkt)

Open een opdrachtregel met administratorrechten
Typ: "C:\Program Files (x86)\HP\Digital Imaging\{08EA884B-35AE-4DD3-8E3C-664F74224122}\setup\hpzscr40.exe" -datfile hpgscr50.dat -forcereboot

Herstart en gebruik dan de volledige installatie setup_full_200.exe
(Bron)
Afbeelding
43
de log.txt is niet leeg. Zie inhoud in bijlage
     Komt er weer een leeg log probeer dan het volgende: (deze ts zegt dat het voor hem iig werkt) - snap deze zin en bedoeling niet, maar hopelijk niet van belang
opende opdrachtregel met admin.rechten: kreeg fout-boodschap.
Iets teveel, te weinig of ...?... getypt?
Afbeelding
Als gast kunt u geen bijlagen bekijken. Registreer via deze link een (gratis) account om bijlagen te kunnen bekijken.
44
Ik zie dat dat op jouw systeem niet werkt. Laten we nog een poging wagen om de boel werkend te krijgen.

Open een opdrachtregel met administratorrechten.

Typ: "C:\Program Files (x86)\HP\Digital Imaging\{48F29838-3609-4DF4-9EAE-C0E026043174}\setup\hpzscr40.exe" -datfile "C:\Users\All Users\HP\Installer\Temp\hpgscr44.dat" -forcereboot

Herstart en gebruik dan de volledige installatie setup_full_200.exe
Afbeelding
45
Noppes! Afbeelding sorry als ik even luidop denk: kan een volledige re-install van Windows 10 een oplossing bieden:
windows + alle programma's staan op SSD
probleem - zo voelde het aan - ontstond na update in dec 2017.

Geniet maar van uw WE. Alles werkt behalve de scanner! 

Terug naar “Hulp bij malware problemen, adware, ongewenste software en een trage computer”