Beste,

Ik probeer in de berichtenbox van mijn overheid te komen, maar de pagina blijft maar laden en uiteindelijk geeft hij de melding: Deze pagina werkt niet.

Ik probeerde het in eerste instantie via Google Chrome als mijn standaard internetbrowser, maar dat werkt dus niet.
Ik heb het daarom ook geprobeerd via Microsoft Edge en ook dat lukt niet.

Via mijn mobiele telefoon lukt het wel. Dus het probleem ligt niet aan de site maar binnen mijn computer.

Andere sites kan ik wel gewoon benaderen. Ik heb ook al de cookies verwijderd. Ook heb ik de pop-up meldingen en de adblocker uitgeschakeld en de browsegeschiedenis gewist, maar niets helpt.

Ik heb zelf vrij weinig technische kennis van computers.

is er iemand die mij kan helpen dit op te lossen?

Alvast bedankt.

Groet Agnes

Welkom,

Reset de internetbrowser Edge eens:

• Klik op Start - Instellingen - Apps.
• Scroll omlaag naar Microsoft Edge en klik hierop.
• Klik op Geavanceerde opties.
• Scroll omlaag en klik op Herstellen.
• Geeft dit geen verbetering kies dan Opnieuw instellen.

Lukt het dan wel met in de berichtenbox van mijnoverheid ?

Ter info: er was gisteren 11/12 storing bij MijnOverheid.

Hoi Peter J en iEscape,

Dank jullie wel voor de snelle reactie.

Het lukt me nu weer om de pagina te laden. Wellicht had de storing er mee te maken. Heb nog wel gezocht op internet naar storingen, maar kon dit niet vinden.
En omdat het begin deze week ook al niet lukte om de pagina via de computer te openen, dacht ik dat het aan mijn computer lag.

Gelukkig werkt het weer.

Nogmaals dank.

groet Agnes

Mooi zo en graag gedaan. Dan sluit ik dit topic.